曾经有一本叫《把信送给加西亚》的书被很多企业家热捧，成为企业教育员工提高执行力的教材。该书讲述了这样一个故事：“在19世纪的美西战争中，美方有一封具有极高战略意义的信要送到古巴盟军将领加西亚手中。可是加西亚一直在丛林作战，没人知道他到底在什么地方。这时，一名叫罗文的中尉毛遂自荐、挺身而出，愿意担当重任，不讲任何条件。他历尽艰险，终于把秘信送给了加西亚。”

　　故事主人公罗文这种勇挑重担的奉献精神让人钦佩，值得学习。企业提高执行力，也需要员工具有这种不讲条件、目标导向的精神。但是企业应如何让员工具有这种自精神？才是问题的关键。

　　为己是人的天性。但人性中也有一种为了伟大事业而勇挑重担、甘愿奉献的精神。这种精神，不仅伟人物有，普通人也有。比如，那些为了民族独立而勇于牺牲的勇士们就是最好的证明。那些勇士们之所以具有这种勇于牺牲、甘愿奉献的精神，是因为他们知道保家卫国是自己的责任；保家卫国是正义的事业，光荣而神圣，值得自己去奉献、去牺牲。

　　企业是一个商业组织，等价交换是基本的游戏规划。一份付出一份回报是天经地义的事情。那些伟大的企业之所以伟大就在于他们能提高人的觉悟，他们能将我们普通人那种深藏内心深处的奉献精神激发出来。能否做到这一点，需要具备三个基本前提：

　　正义的事业。企业所从事的事业对社会是否具有价值，是否值得员工去奉献。如果企业的境界仅仅是做生意赚钱，不可能激发出员工的奉献精神。

　　价值的认可。员工的价值是否能得到企业的尊重和认可。如果员工的人格得不到尊重，他们的奉献精神得不到认可，甚至被讥讽为“傻实在”，员工也不会有持久的奉献精神。

　　榜样的力量。在员工的身边，是否有值得自己学习的榜样。榜样的奉献精神对员工影响是巨大的。在企业中，如果经理人没有奉献精神，就不要期望员工具有奉献精神。

　　勇于奉献的精神，对于提高执行力非常关键。但是形成这种勇于奉献的精神却不容易，更不能强求。即使员工具备了这种勇挑重担、勇于奉献的精神，也仅仅解决了员工的精神状态问题和执行的态度问题，而做到持续提升企业的执行力，还需要进行系统思考，整体设计。

　　能力的具备。执行力的核心是达到执行的效果。有没有执行的能力是保证执行力的基本前提。很多经理往往不能知人善任，将一些重要的工作交给本来就没有相应能力的员工去完成，执行的效果可想而知。罗文敢于毛遂自荐，勇挑重担的精神值得赞赏。但是如果他不具备任何的军事特长和能力，就敢于承担这么重要的军事责任，就是一种个人英雄主义行为。如果上司不对罗文的能力有一个基本的认知，仅仅因为他具有勇于奉献的精神，就把送军事秘信这样重要的任务交给他去完成，是一种冒险行为，是对组织的不负责，也是对罗文的不负责。

　　执行的动力。在企业中，员工没有无缘无故的付出，更不会有无缘无故的奉献。即使员工有很强的执行能力，如果没有激励机制作动力，就不会调动执行的积极性，往往也不会有执行的效率和质量，员工更不会创造性地去执行。我们不能抱怨员工的觉悟低，因为这是人性。作为管理者，我们要善于调动员工执行的积极性，激发员工执行的动力和活力。建立完善的执行评价体系和激励体系是激发员工执行动力的基本前提。而真正保证评价体系和激励体系的公平性、公正性，做到让每个员工心悦诚服，需要企业长期的努力。

　　资源的保证。巧妇难为无米之炊。在企业里，做任何事情都需要资源，至少需要时间资源做保证。作为经理，不要怕员工提要求。只要是合理的要求，该满足的一定要满足；不能满足的，也要告诉员工原因。在员工执行工作的过程中，应尽量给员工必要的指导和帮助，这也是经理的职责所在、价值所在。罗文在出发前，上司一定会给他备齐必要的军事用品，至少也要给他带些干粮。否则，罗文的上司就是不合格的上司。员工在执行工作的时候，经理只少也要问一句：“你还需要什么帮助吗？”

　　执行力是一个管理系统，而不是精神象征。提升执行力需要进行系统设计，在提高员工执行能力、激发执行动力、保证执行资源各方面进行努力。仅仅要求员工具有勇挑重担的精神是远远不够的。要执行的结果，也要执行的理由。有时理由比结果更重要。没有好的理由，往往就没有好的结果。

作者系北京智益德管理咨询有限公司   张平
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