有一天朋友问我什么是创新,我发现我没想过这个问题,于是把问题发布到微博上,很多人还笑话我很装。但之后突然悟到,创新很简单,就是做别人没有做的事情。
不过现在我认为不应该去问什么是创新,而要去问为什么互联网创新这么稀缺?
我想对于大公司来说,大家都在求稳、求顺利完成KPI,大家都倾向于选择保守的方案,不喜欢做高风险的事情,所以创新在大公司里面十分稀缺。小公司没有资金、缺乏资源,如果想要生存就必须创新,但是大多数创新又会失败,所以小公司需要有容忍失败的环境存在。
我们一直都提倡成功,但是更重要的是要能够包容失败。
现在小米手机已经上市了,很多用户也购买后开始使用,有人告诉我小米也没啥创新嘛,这让我觉得很尴尬。可能很多人对创新的理解都是要颠覆、要石破天惊,但事实上我们在规划小米手机的时候,已经融合了很多创新点在里面。
第一个创新,是在互联网上塑造一款手机品牌,完全通过线上渠道销售小米手机。之前Google也尝试过这种方式但是失败了,大家都认为我也不可能成功,但是目前小米销售情况很不错。而且大家应该看到,纯粹通过在线渠道来做,确实存在难度,这包括用户不能拿到真机体验、尝试就要下单购买,这需要我们提前让用户全方位了解我们的产品,同时让他们信任小米。
第二个创新,是小米手机不靠硬件挣钱。在同档次的手机里小米手机很便宜,但是之后我们会通过互联网服务来赚钱。
第三个创新,是小米手机的操作系统可以快速、持续升级,因为我认为手机可以替代PC成为大众最常用的终端,这样看来操作系统需要不断升级,小米的MIUI截止目前已经发布了超过40个版本,通过不断的迭代升级来满足用户需求。
综上所述,小米的创新不是一鸣惊人,而是通过一步步的变化来实现。小米手机给整个手机工业带来的影响,也是从小的想法和细节来切入的。
而我为什么有勇气来做创新,是因为我很想做这件事情,我没有包袱,即使最后输了,我也完全可以接受。所以希望大家能够包容失败,给创业者一个“输”的机会。
互联网创新为什么如此稀缺
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