“做企业为什么？”这个题目有些大，想说得清楚透彻很难。在接下的十来分钟时间里，我想能阐述其中一二也有些为难，所以我不打算说清楚，带着题目来，谈点看法，如果能引起在座企业家们此刻再来关心一下这个题目，我的目的就达到了。

　　做企业与做人的相通性

　　企业，按词典标准定义是“企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。”组织是由人组成的，组成企业里的人，虽然按权利义务或职能岗位的不同可以分为股东、董事会成员、管理层成员和一般员工，但有一个共同点，他们都是人，他们按照企业的组织架构的分工体现着企业的种种表现，企业就有了人格化的特征，企业的表现就是企业里的人的意志表现。

　　今天我们也可以看到将企业人格化特征常常用在口语和用词上，如对具有民事权利主体资格的企业组织，我们就称之为“法人”。有如我们今天这个论坛，是“企业公民”论坛，“企业公民”的说法，就是将把企业日常商业实践、运作和政策与社会基本价值整合起来的对企业行为方式的一种人格化的说法。

　　既然企业与人有如此的相通性，做“做企业为什么”这个题目是否搁置一下，先谈谈“做人为什么”这个题目会好些。也许明白了做人是为了什么，“做企业为什么”的探讨也就自然明朗了。

　　做人的中西方解释

　　“做人为什么？”这个题目更大，但幸好自古以来中西方学者对此孜孜不倦地探求，理论著作不计其数，各种观点浩如烟海。高深的学术研究我们不谈，个人也在门外，就谈谈中西方对“做人为什么”的两个大家熟悉的代表性观点吧。

　　西方理论而言，关于“做人为什么”，马斯洛的需求层次理论是比较著名的，学术上也是被西方乃至东方广泛认同的。也许很多人熟悉这个理论，我还是想啰嗦重述一遍，请大家就当作重新温习好了。我在互联网搜索了一下，马斯洛的需求层次理论是这样认为的，人类有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

　　这五种人类需求，是由依次由较低层次到较高层次排列，当然这样次序不是完全固定的，可以变化和例外。首先人活着就应该先活得下来吧，第一需求自然是人类维持自身生存的最基本要求，即指包括了呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性需要等的生理需求；解决了温饱问题，解决了生存问题，自然追求一种安全的保障，也就是指对包含人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等在内的需求；其实这个需求提法应该触动现今城市乡村相当多的人，经济发展到今天，可以说绝大部分人早就告别了少吃少穿的日子，更多担心的不就是以上这些问题吗？

　　人解决了前面的两层需求，还有对情感和归属的需求，是指对友情、爱情、性亲密等的社交需求；有包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重等，希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认的尊重需求；而最高层次的需求，就是包括对道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力的要素在内，实现个人理想抱负，发挥个人的能力到最大程度的自我实现需求。

　　按马斯洛理论，人类活着为了以上五种需求。在不发达国家，生理需求和安全需求占主导的人数比例较大，而高级需求占主导的人数比例较小；在发达国家，则恰恰相反。可以看出，五个层次的需求里，前两者需求有外部条件就可以满足；而后三者，需要更多的是人的主观因素和内在素质。

　　我们又回过头来看看我们东方的理论。在“儒”、“道”、“释”传统文化下，中国关于做人为什么，如何做人是自先秦以来形成的理论体系十分丰厚、不断发展、融会贯通。

　　我们就抽出一本，启蒙教育儿童长大如何做人的一本书──《弟子规》（原名《训蒙文》）。弟子规开篇就说古代圣贤教育我们，做人就是为了“首孝弟 次谨信 泛爱众 而亲仁 有余力 则学文”。用现在的白话就是：“做人呀，首先要做到孝顺父母、友爱你的兄弟姐妹；其次呢，言行要谨慎，要讲信用，说话算话；要爱你周围的人，爱更多的众人；多亲近品德高尚的人；如果以上都做了还有时间和余力呀，就学习一些文化知识吧。”

　　话说得语气平常，内容好像也很平常，要求也好像不高，学文化和做学问还摆在这么后面，还可有可无。用现代人激进的观点看，人好像没有什么很高的追求。但书继续读下去，教你如何地去做到这几条，就有深深的感悟。

　　第一个直接的感悟是很难做到呀。就“孝”而言，我们有时觉得自己做得不错了，对比《弟子规》的教导，发现体现孝上是很精微很多层面的，如何对待自己的言行、如何对待父母的言行、如何处理与父母相处的各种情形、以及在父母出现的各种不同情形下，自己出现的各种不同情形下如何去做，不是只有回家吃饭和寄钱回家两件事就够了。而执行这些要求层面，自己平时的做法与此对比一下更是相去甚远， “当父母叫你的时候，不要停留拖缓，立即响应；当父母安排你做一件事的时候，不要偷懒，要按时按质按量地完成……”每读到这里就不禁汗颜。

　　第二个感悟就是，这几项看似平常的要求正是古人教育我们活着的意义，活着的道理。中国文化中，一个很珍贵的地方是很早就打破了按社会地位来来评价人的德，不是社会地位高的人就德高，社会地位低的人就德低。来到主流文化的评价和共识中，是按“德”来看待的，德高就是君子，德劣就是小人，将追求德的提升作为人生活的孜孜追求目标。这是任何个人在自己的生活环境条件下都可以做的，行为规范也不用太高深，都是身边可以做的行为，就看你做不做，用不用心做，坚不坚持做。

　　孟子说“君子有三乐”，第一乐是：父母俱存，兄弟无故；第二乐是：仰不愧于天，俯不怍于人；第三乐是：得天下英 才而教育之。”细细体味，就如一个“孝”字，实行好不仅给父母带来快乐满足，更给做儿女的人带来反哺的情感提升，还会传递给身边的朋友和孩子们，看似平常的生活场景“父母俱存，兄弟无故”真是君子第一乐呀。再体味一下，“过得了自己过得了别人”，活得踏实，活得平和，睡得安稳觉，确又是君子的一乐呀。孟子还把君子的三乐推到了很高的地位，他说“君子有三乐，而王天下不与存焉”，连称霸天下都不能与“君子三乐”相比。

　　中国古代长期的主流文化中，把追求德的提升、追求理想的人格作为了最重要的人生目标，而不是追求生活资料和生产资料的增加。

　　“做企业为什么”的一些想法

　　中西方关于“做人为什么”的解释，在很多时候都可以相互适用和相互参考的，而且东西方各自都用其他的理论来补充。西方的马斯洛递进的五种需求层次理论，中国的管仲从治理国家的角度也提出了“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”。中国有儒家对理想人格的追求，西方也有《圣经》对人生的指引。

　　都从正面的角度来看，西方主导的应该是一种科学的精神，从物质需求到精神需求一步一步地向前迈。东方主导的应该是一种人文的精神，精神的需求的更加明显、突出，摆在了一个很特定的重要位置。因此我们问自己，我们做人是为了什么？

　　不同的人，不同的背景，回答都是不同的。个人认为，做人有一些追求，有一些理想，有一些道德底线，是否做人会比较让自己快乐些，也让别人认同些。

　　在这个思路下，可以人格化的企业，是否也是可以从类似的角度来考虑问题。按需求层次理论，从企业生存、安全、发展壮大、企业形象的树立、到逐步建立起企业的影响力和认授性，到最终能够实现企业自身的梦想，达到持续企业最大价值的自我实现的境界。这种以追求利润作为企业驱动力的说法，是现实的，也是符合科学规律性的。

　　那企业是否可以象人一样，也有人文的精神，有企业自己的文化精神？

　　个人认为企业完全可以有企业道德的追求，有企业的理想人格追求，而且完全是可以做得到的，在做的过程中也体现了企业存在的意义。一方面是企业在走向自我实现的有个较长的过程，当然有很多企业，就象人一样，有相当比例是走不到那一步已经倒闭了，但不论过程长短，这个过程都是企业经营的过程，这个过程里对社会，尤其是对社会经济活动和社会经济环境都是有作用和影响的。这个企业经营发展的过程中，是否在企业道德的规范下，在企业人格的要求下，企业让自身的经营活动对社会都是无害的，不是反作用力，而是对社会有利的、有正面作用的，这样，许许多多企业的不同经营过程叠加在一起，就成了推动了社会的进步进程。说起来，做的也是企业要做的平常事情，如企业守法经营，生产牛奶的就为人类提供所需的牛奶，生产皮鞋的就为人类提供合适的皮鞋，生产、流通、服务各个环节的企业都有一些道德规范，有一些道德底线，这样以来，企业存在就对整个社会和人类进步都显得有些意义，哪怕是一个小小推动作用力。另一方面，企业其实在走向自我实现时，企业的道德追求和理想追求，也时刻影响着它前进的轨迹。有更高企业道德追求的，自然他的客户、合作伙伴、包括内部的员工、股东等都相处和谐些，尊重或爱护这个企业多一些，企业所处的生态环境都会是和谐一些，企业自身要求也会严格一些，每天不断进步和体验，也在享受着企业的“君子三乐”。

　　说到这里，“做企业为什么？”我依然没给出一个令自己满意的结论性答案。拉拉扯扯说了这么久，就是开篇的目的，希望在座的企业家们关心这个话题。我也希望，企业家们在思考这个话题、讨论这个话题和不断实践这个话题的过程中，包括您、您企业里的股东、董事、管理者和员工在内的，您的这家企业能为社会又作出了更多的贡献。

　　我祝愿各位，祝愿各位的企业处于一个不断积极实现企业层次需求的过程中，祝愿各位的企业处于一个不断积极追求企业理想人格的状态中。