新坐商的十六条军规
■ 石章强(上海锦坤传播机构CEO)
1. 新坐商势在必行,传统的老坐商只有坐以待毙。
2. 新坐商的核心就是新守株待兔,关键在于是株?株在哪里?有多粗?有多少?有多密?而你又该如何去抓?而不是盲目地待?新守株待兔,才是当下的终端和门店的生存之道。
3. 新坐商的本质要义在于守株抓兔,即如何在兔子经常出没的地方建立起属于你的最容易吸引兔子跑过来的又粗又大又硬又密的株,让那些又肥又大的兔子有来无回,一撞就死,一抓就着。这就是新形势下的新坐商之道。
4. 新坐商如何坐怀不乱?坐的关键在于株和抓,株是大店,抓则是好店。
5. 新坐商的核心就是打造你的高形象力、高议价力、高谈判力,让消费者觉得自己渺小、让消费者把你当成品牌。
6. 新坐商的目标是要做一个高附加值的品牌营销商,而不是一个简单的贸易商或物流商。
7. 新坐商的四个环节,进店数、成交率、客单额、满意度。
8. 新坐商的五大标准:卖得多、卖得好、卖得长、卖得高、卖得值。
9. 新坐商坐怀不乱的四条路径是:1)首店开大店、二店开好店;2)大城市开多店、小城市开大店;3)商超快开店、专卖多开店;4)直营开大店开好店、加盟快开店多开店。
10. 新坐商实际上是行商和营商的结合体。
11. 对于新坐商来说, 核心在于迅速提高销售量。提升终端销量就是两件事,一个就是增加客流量,一个是提高成交量。通俗地讲,一个是“拉猪”,一个是“杀猪”。这里把消费者比喻为猪大家不要介意,这里是形象的比喻。增加客流量就是拉猪,提高成交量就是杀猪。换句话说,要提高销售量就是要多“拉猪”多“杀猪”。
12. 拉猪:把消费者拉到你的终端。拉猪的的问题就是解决客流量的问题。
13. 杀猪:把你的产品卖给消费者。杀猪的问题就是解决成交量的问题。猪难杀、杀不死。消费者比以前更理智更成熟。销售的过程如果分开来讲,就是先把消费者拉到自己的柜台前,然后通过销售技巧把产品卖掉。就是先有拉猪再有杀猪。二者配合好才能快速提高销量。
14. 一个优秀的新坐商=客流量+进店数+成交率+客单额+客毛率+满意度,而客单额=客单产+客单价+客单效,满意度=客户回头率+客户推荐率+客户重复购买率。
15. 新的商业竞争形势下,只有新坐商才有未来,而如何做一个坐着卖货不再难的新坐商,则是每一个守着一亩三分地的店老板、店员、店小二日思夜想的事情。
16. 做新坐商,从现在开始就行动!!!
(本文节选自石章强《新坐商:坐着卖货不再难》。此书由如家CEO孙坚、方太总裁茅忠群、新日总裁赵学中、罗莱董事长薛伟成、友邦董事长时沈祥、双鹿董事长陈泉苗等知名企业家推荐,当当、京东、卓越热销中。)