自封先进终成笑柄


  做企业如做人,诚信乃其基本操守,在这一点上来不得半点含糊。就算企业在产品质量、服务能力、社会公益等方面都表现不错,但只要它有不诚信之举,哪怕只是说了几句假话,也会引起消费者的强烈反响,而假话一旦被戳穿,则企业形象将一落千丈,其经营发展也将受到不利影响。在这方面,虽前鉴无数,但覆车继轨者不绝。

  前不久,广东奥马电器股份有限公司(下简称“奥马电器”)通过了证监会发审委审核,拟在深交所中小板上市。其公司招股书称,至今年9月份奥马冰箱成为了新生代品牌中唯一跻身前十的企业,并援引“产业在线”的数据称,奥马电器在2011年上半年销量为215.7万台,2010年销量为394.96万台,销量排名仅次于海尔、美的、海信科龙、美菱,位列第五。此外,公司自称在出口业务方面优势明显,奥马电器的出口量从2008年到2011年6月均位列第一,超过美的、海信科龙等知名品牌。

  不管是内销“第五”,还是外销“第一”,这种销量无论如何都当得起“行业龙头”这四个字了。然而,奥马电器的这种排名立马引来业内的质疑之声。据一家第三方权威机构公示的“2011年电冰箱十大品牌排行榜”,上榜者包括海尔、美菱、西门子、容声、LG、新飞、三星、博世、美的和伊莱克斯,却未见有奥马电器。而在家电卖场和大型商场,消费者一般也很少能够见到奥马冰箱。就来自业内和社会舆论对其“涉嫌虚假宣传”的质疑和指责,奥马电器一直回避,至今仍未作出解释。

  一家名不见经传的企业何以要自夸自大自封“行业龙头”?原因其实很简单。每个人都想当先进、排第一,因为这不仅是一种荣誉,它还意味着对各种社会资源的潜在占有权利和优势。对于逐利的企业而言,先进意识会更强烈一些。企业在先进意识之下,敢开拓、敢创新,敢引导时代潮流,这当然是既得市场认可也受消费者尊敬的事了。不过,“先进”和“先进意识”是两码事儿。有先进意识不一定真就做到了先进,而自己给自己封一个先进的头衔,当然就更是与真先进走两叉了。

  奥马电器的“第五”“第一”如果真的是自诩的,那它就跑偏了,而这种事关诚信的跑偏,后果将是十分严重的。正如前文所说,先进不光是荣誉,还有潜在的好处,而作为一家即将上市的公司,将自己的“荣誉”拿出来亮亮,自然会获得公众特别是潜在股民的积极评价,这种社会的“认可”就如同为企业涂上了一层闪闪发光的金漆,在耀世显尊的同时,更会换得沉甸甸的真金白银。或许正是基于上述逻辑判断,奥马电器才做出了一个“艰难”的决定。然而,比做这个决定更为艰难的,恐怕是奥马电器将要面临的这个决定的后果。

  在奥马电器之前,早有人领教过这种艰难的个中滋味了。在曾经轰动一时的胜景山河造假上市丑闻中,胜景山河也像奥马电器一样,在其上市文件中标榜自己为“着名黄酒品牌”。然而媒体调查却发现,胜景山河所谓“着名黄酒品牌”的诸多阐述根本就是自己杜撰的,而其实际经营情况却十分惨淡,专卖店门可罗雀,经销商人去楼空。时至今日,胜景山河仍抬不起头来。奥马电器是否要做“胜景山河第二”?