沟通作为塑造企业形象的一种方式，而且也成为了品牌经营中的重要内容，对所有希望有长期发展的商务品牌而言，其实，宣传可能对于许多企业来说是现实产品销售的重要的手段之一。但是，像“慧聪”这样一个靠生产无形产品的信息服务公司来说并不显得那么重要，因为 “慧聪”有自己对待客户的方式。这种方式就是“慧聪”始终在追求一个扎扎实实为客户服务的理念。这是我们经营理念。

　　事实上，10年以来 ，“慧聪”从来就不是靠着虚张声势地叫喊，更没有靠着漫无边际的广告轰炸去刻意为品牌而品牌，因为我们是做商情服务的。通常我们的经营策略和通常做法,总是先有行动、先有客户信任的产品，然后才来谈及宣传。即便这样，也是近2年的事情。在具体的经营过程之中，让“慧聪”品牌的“可信度”远远地高于企业的“知名度”是我们的今天以至今后遵守的准则。这点，即便在互联网最为盲动的时期，“慧聪”也是按这样一个原则去执行，就慧聪的市场行为，应该说，我们是十分理性、冷静的。可能你会发现这是 “慧聪”有别其他一些公司是最大的不同点。

　　比如，当互联网十份火热的时候，当时，各大网络公司纷纷推出各式各样的评比活动，谁争第一，谁排第几。“慧聪“对这样的活动不感兴趣，也从来不参与。因为，在我们的眼里，那种评比是毫无实际价值，是自己炒自己，相反，不是追求一个如何扎扎实实地如何为客户服务。在这方面，“慧聪”公司曾专门为此发文，“慧聪”总部及在全国各地分支机构，不准参加类似的评比活动。直到今天，你可能看到，“慧聪”那怕是到数第一名也没挂上名，但是，“慧聪”到底是不是一个表现好的公司，其实客户心里最清楚。因为在我们看来，品牌是扎扎实实创出来的，不是评出来的，更不是炒出来的。

　　沟通的过程本身就是相互认识、了解的过程。到目前为止，我们还不断地接到来自国内许多企业的电话咨询，企业界对“慧聪”这种塑造品牌方式所形成的信赖和理解本身就是对我们最大的鼓励。在这里，我可以负责任地说，在今后的信息服务之中，在与企业的沟通之中，“慧聪”也将更加注重对企业需求的尊重。因为，企业对信息的需求也是为“慧聪”的创造了一次又一次的商机，事实上，

　　我们一直就是以这样一个理念来做事的。今天，我们非常坦率地承认： “慧聪”的利润是从客户的利润中分出的一部分。对于“慧聪”而言，如何为更好地客户服务，如何使“慧聪”的服务做得更到位，这些才是我们真正在思考的问题。通过不断地跟客户沟通中，更好地将“慧聪”品牌的“可信度”放大，这将是我们今后工作中的重点。