进入2011年，随着团购风潮的袭来，一种全新的互联网经济模式——O2O“闪亮登场”，并迅速蔓延至虚拟商业经济的每个角落，同时深刻改变着传统经济的商业行为，甚至还会改变亿万普通消费者的行为习惯。有专家预计，未来几年内，全球的O2O经济将达到万亿美元。
与此同时，不少经济学家和企业家却认为，O2O是概念操作，是互联网精英们融资或是撬动市场的“阴谋”。这样的论点，在O2O的代表——团购眼下陷入盲目与混乱之时，更是颇得人心。
环顾周围的世界，再着眼我们生活的现实，一边O2O以不可阻挡的力量存在并且发展。一边却乱象丛生。因此，我们也需要正视一个问题：市场需要怎样的O2O？
O2O的核心是在线支付
O2O，是Online To Offline的简称，泛指通过有线或无线互联网提供商家的销售信息，聚集有效的购买群体，并在线支付相应的费用，再凭各种形式的凭据，去线下，也就是现实世界的商品或服务供应商那里完成消费。
从表面上看，O2O的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快，更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力。可实际上，一旦没有在线支付功能，O2O中的online将只会成为替别人做嫁衣裳的“好心人”。
例如，现在如火如荼的“千团大战”，一些没有能力提供在线支付的团购网站，仅凭网购后的自家统计结果去和商家要钱，结果双方无法就实际购买的人数达成精确的统一，而陷入纠纷。
据国内领先的手机支付产品——“手付通”研发者，上海瀚银信息技术有限公司的技术专家介绍，在线支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考核标准。
这位专家认为，O2O说起来很简单，但操作运营起来的难度还是很高的。尤其是对提供online服务的互联网专业公司而言，只有用户在线上完成支付，自身才可能从中获得效益。从而把准确的消费需求信息传递给offline的商业伙伴。
而对于在offline中提供吃喝玩乐的商家而言，其选择online的方式推销自己，目的就在于突破传统经济中的营销模式，借用互联网的力量强大自己。那么这样的力量强大到何种地步？是否可以让自己有利可图？是否能够可持续发展？起码在目前的初级阶段，所有的问题就要借助在线支付的总量去进行考核。
在5月底，上海工行与手付通联合推出的“五星饭团”活动中，不少合作的五星级酒店通过网络聚集了很高的人气，并出现了“五星自助餐”火爆的稀罕场面。其中一家酒店的市场主管认为：在线支付的妙用，一是在于让消费者的消费感受更加奇特。吃完饭，连卡都不用刷就可以走人。其次，“手付通”提供的后台数据不仅可靠，而且宝贵，是酒店持续深入进行“客情维护”的重要参考。当然，有些客户消费高档服务，是“激动了一下”后产生的。对于这种情况，及时完成的在线支付打消了顾客犹豫，甚至是后悔的可能。
实际上，回顾十几年来互联网经济的发展，无论B2C，还是C2C，均是在实现消费者能够在线支付后，而形成了完整的商业形态。如今，在以提供服务性消费为主，且不以广告收入为盈利模式的O2O中，在线支付更是举足轻重。
O2O的重点是服务
O2O模式的出现，绝非有些媒体认为的那样是炒作。之所以被部分市场人士所诟病，其实缘于这一模式的开山鼻祖是团购——美国的Groupon。可如今Groupon已引起争议，前景被众多市场人士看衰。而在国内，“千团大战”的迷局，也使人又想起了十年前互联网的泡沫。
“O2O成功地将服务消费导入了互联网经济，这是革命性的。今天手机支付完成了草创时期的任务，如果再能完美地嫁接O2O运营模式，二者叠加将产生非常惊人的效益。”“手付通”母公司——上海瀚银信息技术有限公司CEO张莉女士在内部工作会议上，制定了明确的O2O战略目标。
在互联网业界，像瀚银科技一样视O2O为新蓝海的公司不在少数。尤其是那些在各自领域较为领先的公司，纷纷开放出自己的平台，供餐饮、娱乐、美容等服务性行业施展身手。而同时，整合了更多服务内容，提供了更多样化的网购方式，支持了更多电子支付方式日趋完整与成熟的O2O平台，已经呼之欲出电视棒
目前“手付通”正在仔细梳理社会化商业服务的诸多特征，将自己的网络和手机平台进行改造，并将当下最热门，需求最旺的服务性消费纳入其中，意图完成消费者和商家“从线上来，到线下去的”生活改变。
此外，一旦O2O完全成熟，其亮点并非团购那么简单。在“手付通”打造的O2O平台上，为了应对不同层次不同需要的消费，常规化购物、优惠券式购物、团购式购物、秒杀式购物，E送礼促销式购物……等都有出现。
现在，一个普通市民的常规服务消费，包括旅游、看电影、订机票、度蜜月、K歌等，都已经可以从“手付通”那里以O2O的方式得到。
不久，一个普通市民的日常服务需要，从早晨喝牛奶吃早饭，出门打车上班，然后工作午餐，再来一份下午茶，到朋友晚上聚餐，最后去夜店逍遥……都有可能通过形形色色的O2O平台获得。
更令人兴奋的是，无论是现在，还是将来，无论是“大开销”，还是“小意思”，想O2O吗？一部手机就OK了！
O2O的优势是手机
通过信息化技术，把供需双方更好的结合在一起，这是O2O模式的精髓。但须注意的是，是手机，而非电脑，才能做到“更好”二字。
今年入夏以来，在上海和周边的几座城市中，著名西点连锁店——85度C的生意出现了夏天从未有过的火爆。每天不计其数的小白领来到分布于城市各个角落的店内，伟哥面对85度C的员工，掏出手机，报出一串代码，然后便以优惠的价格享用美味的蛋糕和咖啡。
“如果没有手机，这样火热的销售几乎是不可能的”85度C的一名店长说。据这位店长介绍，得益于活动联合主办方——“手付通”在手机支付领域的优势，许多来店内参加活动的消费者，都是在上班路上或等车间歇用手机上网时看到本次活动广告的，他们立即使用手机完成支付，下了车就到公司附近的店面进行消费了。
“相比于电脑，手机不仅用户基数更加庞大，而且操作起来更随心所欲，更随时随地。”“手付通”与85度C对口的负责人认为，“许多消费者都是临时决定购买的，为店里带来了不少额外的生意！”记者从“手付通”处了解到，后台监控数据表明，像85度C这样的小额随意性消费，使手机支付的交易量呈大幅上升趋势。”
有媒体曾经断言，移动商务将是O2O的主导力量。
而美国权威刊物评选的七大O2O创新公司，无一不是通过iPhone等移动设备占领市场。gay
“以手机为代表的移动商务与O2O的结合，可以产生新的盆地效应。”瀚银科技CEO张莉表示，“如同网络支付之于C2C，物流之于B2C一样。”