通过差异化竞争来赢得市场


  只有坚持差异化战略才能持续地赢得市场

  如果说企业要个性化,一定是差异化,我们要在竞争过程坚持差异化战略才能赢得市场。那怎么制定差异化战略呢?我们来看看日常接触最多的矿泉水。

  我们大家对于“娃哈哈”和“农夫山泉”这两个矿泉水的品牌非常熟悉了,他们的价格在超市里都是卖1块1毛钱左右,它们的差异在什么地方?如果从精细化学的角度,这两瓶水的成分99.99%是相同的,但是分别拿到这两瓶水,我们就会产生不同的联想,“娃哈哈”是一个老少皆宜的产品,而“农夫山泉”则会给人“千岛湖的水特别甜”的品牌联想。这就是差异化,这就是定位。而法国的依云矿泉水,广告上说得非常好,是法国的阿尔卑斯上流下来的纯净水,价格能卖6块5毛钱;喜马拉雅矿泉水则是来自西藏东南部无人区,可以说是世界上最没有污染的纯净水,在北京的很多大饭店里出售,3块5毛钱。这些水的水质其实和“娃哈哈”、“农夫山泉”没有太大区别,但是他们特有的品牌定位,给企业带来的收益的差距却是非常大的。

  再深入分析一下,一般说来,在我们的产品战略定位图中,质量越好,价格越高,这是常理,但是如果产品的质量大同小异,价格一定是差不多的,但是现在依云矿泉水的价格却明显比其他产品要高,这是不是和经济规律相悖了?这就有一个定位,依云矿泉水走出了“质量和价格”的两维空间,开辟了“其它功能”的第三维空间。依云没有定位为普通的纯净水,而是高档场合的一种饮料,这样价格自然高了。所以差异化不在产品本身,而在产品的定位,而且只有客户认可接受的差异才是真正的差异。而脑白金的“春节礼品”的定位,分众传媒的“楼宇广告”定位,都是定位非常好的成功案例。

  差异化竞争四大原则

  原则之一,差异化的产品能为顾客带来真正的价值。

  如果差异能够给顾客带来真正的价值就有意义,否则就是哗众取宠。譬如手机,装了各种各样的功能,但是它的主要功能还是打电话、发短信,我记得有一个国产手机,上面装了一颗钻石,这种差异化带来的市场价值其实不是非常高。

  原则之二,差异化能形成市场规模

  如果不能形成市场规模的话,差异化的成本将很大,企业投入产出比不高,势必这种差异化形成的优势就不能延续。现在有报道称可以去太空旅游,但是现在这个市场还很小,因为能付得起钱的人少,这就没有办法操作,所以要等形成规模才行。

  原则之三,市场对于差异化产品的模仿成本比较高

  如果模仿成本很低,进入门坎就低,就很容易模仿,差异化的意义也不大了。前两年,浙江一家企业看到喜糖的包装做得很差,导致喜糖的销量受影响,结果这个企业就把喜糖的包装进行了一系列改进,短期内获得了成功。但是因为非常容易模仿,结果很快就被后来者追上来了。

  原则之四,差异化持续的时间要尽量长

  差异化只有能持续一段时间,你的竞争优势才能凸显。时间越长,给企业带来的效益越好,全球很多企业把大量资金投到科研上去,就是基于这种考虑。只有不断走在行业的前列,才能够掌握行业话语权,才能够延续企业的优势,这就要求企业要持续不断的创新。

  差异化战略的实施需要一个好的市场环境

  实际上企业差异创新还有很多问题,比如创新可能带来的失败的风险,中国“成王败寇”不允许失败的文化、法制的健全、科研环境不完备引起产品转化周期较长、激励机制以及公司的治理结构等等,这些对差异化战略,对企业创新都会产生影响。只要克服这些困难,我想各个企业在差异化的道路上一定走得非常好,在市场上也做得非常好,在竞争中的赢的可能性也非常大