前两天,与一位正在创业的朋友聊到他的企业年底结算,他抱怨说统计结果非常令人沮丧,这一年人工成本支出加上硬件成本支出,居然占去了80%的成本费用。朋友是做IT开发的,光服务器的采购费用就占去了硬件成本的一大半,看似利润很大的生意却做得很小。他对我说,中小型企业往往都面临一样的问题,有时候细节决定成败,在选择一项投入的最初时段,问题就会产生。
细节往往决定更多细节,而无数细节汇聚一处则可决定成败。在谈到标题里中小企业IT设备选择时,不得不先谈一下中小企业目前在IT设备选择上的一些尴尬。信息时代高速发展的进程远超过我们的想象,它带来便利的同时让所有人都必须紧跟着加快自己的步伐,企业甚至家庭需要IT设备的需求便由此产生,一台或几台普通PC机当做企业服务器载重大量数据已逐渐显得吃力,一旦发生程序或硬件上的崩溃现象,损失的往往不是经济数字这么简单。这其中,盗版软件的原因也占了很大一部分。
因此,许多中小企业主开始选择购买专业服务器来进行日常的业务运营,但同时也造成解决一个出现另一个的局面。许多企业主在购买了大型专业服务器之后,也许都会问同样一个问题:Do I really need this?(我真的需要它吗?)
我在之前的博文里曾经谈过关于企业的TCO和TVO,在审核IT设备的预算时,企业要深入地权衡IT设备的价值和投资回报,一旦发现不必要的投入出现了,则一定要及时作出调整,否则这些细节就会水涨船高。比方说服务器购买,服务器购买并非是一次性支出,TCO(总体拥有成本)才是需要企业主三思而后行的问题,从服务器购置开始,一系列维护费用、管理费用和升级费用往往形成一些不必要的花费,也就是开篇所谈到的细节问题。千里之堤毁于蚁穴,一笔不必要的花费也许可以放过,但形成无底洞就容易多方面透支,所以中小企业主完全可以根据自身需要,找到更适合现状的服务器进行购置。
我之前曾经给他推荐过惠普的MicroServer易系列服务器[Shawn1],这是一款极适合中小企业的服务器,极高的性价比对于硬件成本负担严重的他来说,相当合适不过了。当时他找我来问同样的问题:“怎样避免不必要的开支?”我在了解情况之后说的第一件事就是,把你那严重超支的服务器换掉。过了半个月,赶上他年终盘点,他来问的是相同的问题,我笑着跟他说,万事开头难,企业运营上的收支平衡,不是一朝一夕、立竿见影就可以解决的。
我也顺便问了句新服务器的使用感想,由于是年底才换上,还没有特别明显的直接感受,但他谈了很多新的想法。的确,细节支出是日积月累形成的,开源节流、优化管理往往需要一个较长的时段才能完整体现出来。但这不代表变化我们看不到,他同时提到了新服务器的EPR软件和进销存管理软件带来的帮助,有些时候可以一目了然的看到哪些人工成本属于浪费。
其实,越是中小企业,在成长的每个阶段,越是要斤斤计较,两两盘点。计算投入产出比都是一项细致活,一旦忽视细节则很有可能满盘皆输。打好精细算盘,刨除不必要的开销,是企业走向光明的明智之选。和朋友聊了一番,我们认为中小企业所重视的细节,应当从四个方面入手:
首先是企业IT硬件成本的重新审视与考量,当你发现自己明明业务量巨大却不赚钱的时候,可以回过头来看看在自己身上是不是多了什么,就拿他而言,一套不合时宜的高配置大型服务器就是多余的东西。换成惠普的MicroServer之后,他并没有感觉在企业运营上有什么不同,这就已经是在省钱了,因为这台服务器比上一台的维护和升级费用要低一倍。
第二点是企业员工的运行效率问题,不要小瞧一个人力资源管理软件的作用,哪怕仅仅是MicroServer自带[Shawn2]的EPR软件。它向你展示的并不是几行数据,更多的是告诉你可以在什么时候省下不必要的开支,哪怕一小份开支是个零头,一年下来,这个零头也足以让你心疼。
第三点,也是我个人认为至关重要的一点,是公司财务账目的清晰。账目的存储与共享一定要确保万无一失,这就不说细节了。一笔账算不过来,就容易形成资金链断流,绝不是危言耸听。而很多的微型企业,大都内部帐目含糊不清,进销存没有详细清单等。而通过类似于惠普MicroServer服务器[Shawn3]配送提供的进销存系统的管理管理功能,系统数据集成度高,各模块之间的数据转移可自动完成,避免了重复输入,保证了数据的一致性、连贯性,从而大大节省了工作量,提高了工作效率。
最后特别要注意的是,企业的信息安全问题,千万别以为只有大企业才需要注意信息保密工作。在这一点上,有很多的前车之鉴。预装正版操作系统是必要的,不乱拷贝数据,建立较为严密的企业内部保密制度也是必须的。像买一款服务器,有提供内置系统内存可靠性检查,是不是配备的正版操作系统,极尽小心,才可以避免数据丢失和系统崩溃。
细节决定成败,在中小企业的IT设备选择这块,更不能只是一句空话。