可道之道18; CCO对CEO之心语
CCO是企业的首席文化官,CEO是企业的首席执行官,按照一般的规则,CCO要听CEO的话。
2006年10月,中国企业文化促进会搞过一个活动,要让企业的CCO与企业的CEO互动,都说一句心里最想说的话,而且,中国企业文化促进会的《首席文化官》这年的10月号刊出了这个栏目。
其实,我并不是CCO,我只是在企业宣传岗位上工作了20多年的一个老兵。那时不知天高地厚,应中国企业文化促进会之邀,也对企业的CEO说了一句心底深处最想说的话,全文如下:
在心底深处,我最想说的一句话是:企业的CEO不光要有文凭,而且要有文化!意思就是企业的CEO要有文化思想。而这句话,可能有人并不愿意听。
为什么要这样说?缘由有四:一是CEO作为企业家,要重视和研究企业文化,而企业文化决不是几句动听的口号,而是人格化的企业品质;二是CEO作为经营者,要重视和研究企业的社会责任,而社会责任决不是仅仅是纳税了事,而是对企业内部职工和对社会人民大众的尊重;三是CEO作为管理者,要重视和研究以人为本,而以人为本决不是以人为成本,而是要以人为根本,发展依靠人,发展成果惠及于人;四是CEO作为领导者,要重视和研究自己的行为作风,而自己的行为作风决不是“说了就得算”,而是要切切实实把解决涉及群众利益的问题作为重点。
现在有种现象,就是有的企业高层往往觉得企业人才太少,其实是一种错觉,是只把自己当人才而没把职工当人才的错位,是没有营建企业创新氛围没有激发职工活力的结果;还有一种现象,就是有的企业高层有了职位就觉得有了权力而不可一世,有了职位就觉得应该有待遇,应该有数倍甚至几十倍普通员工的收入以及交通、通信等各种津贴外,还要有不透明的许多谁也说不清的被冠以职务消费的东西。这些现象带来的是人心的背离、人才的出走、干群矛盾的加深,不和谐因素的增加,该警觉了!
科学发展观指导地位的确立,构建和谐社会目标的明确,以人为本的理念凸显出来,企业的CEO要带头有文化,按照科学发展观的要求解放思想、转变观念,实事求是,创新进取,让企业文化建设再现活力。