儒家茶业上班管理规定

1．上班时应保持仪容整洁、仪表端庄，待客热情大方。

2．上班时间应服从店长的工作安排，按时按质完成工作任务。

3．店内若两个及以上的员工在场，在客人不多、不忙情况下，主泡手在泡茶时，副泡手应在旁协助主泡手完成泡茶流程，在客人尚未离开情况下，应协助半个小时以上。

4．节假日值班，值班人员仍需打卡。

5．上班期间应做到“十不准”：

·不准在客人在场时接听私人电话；

·不准在与客户交谈时泄露公司产品成本、业绩等商业机密；

·不准在店内有大声喧哗、嬉闹、讲粗话、随意吃东西等不文明行为；

·不准在外地市客人面前讲闽南语，置客人于不顾；

·不准作出有损形象的不雅观动作(如翘二郎腿……)；

·不准未经沟通而私自离岗；

·不准在店内用餐( 当班只有一人在岗除外)；

·不准将私人物品放在吧台或茶桌上；

·不可擅自食用、饮用营业用的茶点、茶叶。

·不准玩手机、玩电脑。