作为商人,是否成功,总是要以创造的财富为标准。从这个意义上说,商人是要以成败之结果来论英雄的。 首先说说如何挣钱。古语早有所言,“舍得舍得”,有舍方能有得。也就是说,只有投资才可能有收益。这里所说的投资,也就是“舍”的意思。比如,你拿自己的好房子对外出租,舍了自己的舒服,换来了高额的租金收入。再比如,你不用豪华的办公室,也是舍了自己的“舒服”,换来租金上的支出节省。 “舍得”之道,意在小舍大得。这就需要你精心算计,你即将付出的“舍”究竟能不能有所“得”,以及“得”到的是不是大于“舍”去的。 有人错误的认为,有舍一定有得,小舍小得,大舍大得,其实未必。但不舍不得却是正确的。 作为商人,最难的是在如何用最小的“舍”换取最大的“得”,也就是用最小的投入换来最大的收益。 此有一计,叫做“大智若愚”,或许可以让你找到一条最佳的“舍得”之法。比如,在向顾客收钱时,每次都故意装傻少收一点或多找一点,也可以额外送给顾客一个小礼物,这些故意和有意的“舍”,常会换来顾客每每光顾你的店铺的“得”。在对待员工是也可以如此,每次发工资都提前一点,多发一点点,看起来是你“傻”,但其实是“智”者的做法。再比如,当你采购东西的时候,你装穷说带钱不多,虽然“舍”了面子,但却赢“得”了“里子”。当你接待顾客的时候,低调一些,把顾客看得重些,处处让着顾客、夸着顾客,给足顾客面子,也是“舍”了自己的地位和面子,却能换来顾客的高兴和赏赐,从而“得”到了实惠。 由此可见,用牺牲面子的优质服务方法来换取实惠,是最好的大智若愚。因为付出的只是基本不值啥钱的面子和劳动,但却能换来无尽的口碑和殷实。 其实去庙里烧香磕头很不合算,既牺牲了面子(跪地磕头),也牺牲了里子(买香买票),却未必能有啥效果。还不如把面子给顾客了呢。(闫贺尊2010年8月18日) |
商人要学会大智若愚
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