现代的企业与产品形象塑造,从文学中借鉴了太多太多的东西,文学给了现代企业策划家丰富的想象空间和无穷的创造力。
说到这里可能有人会觉得不以为然。如果我们把曹雪芹在《红楼梦》中塑造贾宝玉形象的一些方法与现代企业塑造形象的一些流行作法进行一下对比,就会看到更清楚一些。
现代企业的每一场演出,每一次招商,每一个新产品问世,都在尽可能地利用公关手法在新闻、广告两条道上提前进行炒作,写出未开始,招商未进行,产品未生产便已为其蒙上了一层神秘而美丽的面纱,受众的胃口也已被高高吊起。贾宝玉在《红楼梦》第三回林黛玉进贾府时才第一次出场,然而作者却在第一回、第二回中无处不闪烁着宝玉的影子,尤其是冷子兴演说荣国府一节,更是对贾宝玉作了奇特的“新闻报道”和“广告宣传”。
如果我们把贾宝玉看作一种产品,那么他出生时嘴里衔下的块五彩晶莹的通灵宝玉不正是这种产品的商标吗?这种商标即使摆到现代的商标设计大展上也毫不逊色,因为它已具备了现代商标设计的一些基本特点,如新奇、独特、直观、美感、易识别等等,通灵宝玉又被作者演说为女娲补天时剩的一块不堪入选的石头,这既是为产品性能赋予了历史的和文化的背景与内涵。当现在的CI专家、策划大师为某种酒编造李白曾饮过,曹操曾饮过或孔子曾饮过之类无据可考的荒唐历史故事的时候,是否知道应该向曹雪芹交学费呢?
商业与文化的结合是现代商业显著的特征,有人提出商业竞争到一定程度就是文化的竞争。那么我们的企业界面临这种竞争时,是否应该用商业的眼光再一次去审视祖先留下的丰富的文化遗产并从中提取对现实有用的东西呢?实际上已经有人这样做了,并获益匪浅。但是就我们如此丰富的文化遗产,这种重新审视还远远没有结束。
马千里(maqli),著名管理专家、学者。深圳马千里企业管理咨询机构首席咨询师,主攻中国传统哲学与现代企业管理对接及管理咨询、营销策划服务。擅长以"中国道理"解决中国企业问题,在《商界》、《销售与市场》、《商业评论》、《财经界》、《管理学家》、《中国经营报》、《河北经济日报》等著名报刊发表相关文章300多篇,为《华夏酒报》等报刊专栏作家。出版《论语的管理智慧》、《论语企业家读本》等管理学著作及《论语新裁》、《当论语遭遇于丹》等学术著作。
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