麦积地税车管分局在“作风建设年”活动中,以强化作风纪律为抓手,认真组织分局干部职工开展集中学习、讨论,深入查摆本单位和个人自身在政风、行风、作风方面存在的具体问题,严格按照各项规定开展比、对、查,努力做到在日常工作中不折不扣抓落实,以确保分局作风纪律建设和各项工作再上新台阶:
一是以抓抓思想认识为根本点,树立大局意识。该分局通过多种形式,积极教育和引导大家从服务关中——天水经济协作区的大局、服务地方经济发展和地税事业长远发展的高度,提高对作风建设重要性的认识。分局结合交通运输业税收工作实际和面临的征管难题与瓶颈,教育引导税务干部进一步坚定战胜困难的决心和信心,大力弘扬地税精神,坚持实事求是、与时俱进,努力工作,确保以组织收入为中心的各项工作任务的圆满完成。
二是以抓住机制建设为着力点,树立养成意识。科学严格的管理机制,能够有效约束团体中的个体行为,是团体的整体合力得到充分发挥。车管分局从健全规范管理手段入手,针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞,制订建立了《车管分局税控系统岗位职责》,使分局的主要工作制度进一步地达到了科学合理、切实可行、操作性强。分局严格落实省、市、区局各项工作制度、将各类人员都置于严格科学的管理之中。
三是以抓优质服务为关键点,树立服务意识。分局以兑现四项服务承诺为基本要求,根据以往发生的纳税人投诉个例,要求大家举一反三,吸取教训,牢固树立为纳税人服务的意识,构建和谐的征纳关系和发展环境;分局全体人员要以为纳税人提供优质、高效的服务为出发点,以纳税人满意不满意作为衡量工作好坏的重要标准,特别是办税大厅发票开具窗口人员,更要提高服务意识,进一步加强工作责任心,增强自觉性、主动性,形成尊重纳税人、善待纳税人、服务纳税人的良好风气,不断提高服务水准和质效,树立分局窗口的良好形象,自觉为分局作风建设增光添彩。