在巴西,有一家经调查显示“年轻人最想去的公司”——塞氏公司。在巴西通货膨胀严重,经济态势混乱的时期,塞氏公司却逆流而上,生产率提高了将近7倍,利润翻了5番,这不能不说是一个奇迹。对这家名气不是很大的公司,连IBM这样全球最牛公司的人参观之后,都连连惊叹。
这家公司,有着一系列在别人看来“匪夷所思”的规定,比如:
一、晚上7点之前,所有人必须离开办公室。
二、给员工最大的自由和权利。
三、取消门卫例行检查,取消考勤制度,取消着装规定,不为公司高层预留车位,谁先来谁就把车停在那里。
四、取消秘书、前台接待员等职位,高层经理自己接待客人,自己复印东西,自己发传真。
五、取消人力资源部,员工自己选择自己的报酬。
细细品味之下,这些看似“不着调”的规定背后,却隐含了非凡的管理智慧。
首先,它把员工当作人,而不是当作生产工具。现在大多数的公司,都有一套繁琐的、冷冰冰的制度。在这样的制度下,虽然员工也在各司其职,但在他们的内心,会有一种被强迫的感觉,所以在精神上并不快乐。而塞氏公司在给了员工最大自由的同时,也赋予了他们极大的信任,就是这种信任让员工有了主角意识,激发了他们快乐工作的热情,同时也让员工有了责任感。
其次,它可以激发员工的创造力。在制度繁琐的公司,老板就像一个“婆婆”,事无巨细,统统要管,不仅自己殚精竭虑,员工也苦不堪言。
在赛氏公司,通过精简制度,大大节约了资源投入和管理成本,而这自然增厚了企业的利润。老板轻松,员工快乐,可谓是达到了一种典型的双赢局面,从而最终创造了商业奇迹。