刚刚为联通做了一期内训课程，是关于补充医疗保险实务的。应该说，这个课程很有挑战。有两个原因，一是补充医疗保险在北京已经是很多企业在做的一项福利，各企业都积累了一些经验，北京联通从2003年就开始做了，而且做得比较深入；二是目前市场上普遍是商业保险公司直接设计方案的模式，我并不是保险公司人员，从一个企业HR的角度，如何能得到大家的专业认可，并不容易。
与我之前所做过的培训一样，依然完全基于企业人力资源管理角度，打通设计、管理、宣传的全套思路，并将自己这方面的经验和思考融合进去，最后也将自己之前刚做的三层次健康福利体系的宣传实践做了介绍。
从现场反馈来看，这种课程设计达到了培训效果，尤其是一些实务的思路，都给了他们较大的启发。具体的课程框架如下：
余清泉社保实务系列课程之
量体裁衣——补充医疗保险实务培训
【课程背景】
补充医疗保险已经是北京比较普遍的福利之一。但是大部分企业均采用等待保险公司呈递设计方案和报价的简单方式，普遍存在目的思路不清晰、针对性不强、考虑过于短期、保障失度（过度保障或保障缺失）等缺点，结果是“企业花钱了，员工却并不买账，保险公司还要涨价”的三输局面。本课程将邀请社保专家余清泉为你精心解读补充医疗保险设计、管理和宣传的全套思路方法和技巧，并展示各类最佳实践案例，彻底掌握补充医疗保险实务技能。
【课程摘要】
A.补充医疗保险设计实务
【要点】：
本小节是课程重点，将不同于通常企业采取直接让保险公司设计方案和报价的简单做法，而采取针对性更强、企业思路贯彻更精细的企业主导设计思路；将重点讲解补充医疗保险设计的原则、思路、方法和关键点，并清晰地展示补充医疗保险方案设计的逻辑思路，并介绍各类特殊保障方案实例。
【关键词】：
梨形保障与葫芦形需求
补充医保设计三原则
补充医保设计三个关键点
与基本医保对接的补充医保“六段法”设计精要
五种特殊附加险方案
B.补充医疗保险管理实务
【要点】：
本小节将讲解在补充医疗保险方案设计出来后，如何实施方案招标建立、如何有效降低成本并保证质量，签订合同等需注意的关键细节，如何防范各类风险等。本小节同时将展示保险公司大全名单，及最优价格谈判技巧。
【关键词】：
建立补充医保三大方法
九类企业阶段的补充医保模式
询价/谈判四个关键技巧
商业保险公司名单大全
C. 补充医疗保险宣传实务
【要点】：
本小节将讲解补充医疗保险宣传实务，将不同于传统的福利宣讲，介绍一种基于员工角度的福利宣传最佳实践，让福利效果最大化，让员工真正体会到福利背后承载的企业文化。
【关键词】：
“算比例”“提要求”的误区
福利宣传最佳实践
三层次健康福利体系搭建
福利手册编制实务