绩效和平衡計分卡培訓

　　希望通过此次培训，达到如下目的：

　　•帮助学员了解绩效管理系统的整体思路和流程。

　　•了解平衡计分卡产生的背景及建立平衡计分卡的流程。

　　•明确运用平衡计分卡进行关键绩效指标分解的来源和过程。

　　•掌握为下属员工设定绩效计划的方法和技巧。

　　•学会传授员工绩效管理理念并实施全员绩效管理的要点。

　　•了解平衡计分卡在中华民族小吃人力资源体系建立中的应用。

　　  內容時間

　　項目背景介紹 8:30 – 8:40

　　培訓目的 8:40 – 8:45

　　培訓日程安排 8:45 – 9:00

　　介紹均衡計分卡

　　·什麼是均衡計分卡

　　·绩效管理系统概述和分析

　　·使用均衡計分卡的目的和公司

　　·使用案例分析 9:00 – 9:30

　　 9:30 – 10:00

　　10:00 – 10:10

　　10:10 – 10:30

　　建立及使用均衡計分卡以及經驗教訓

　　·建立均衡計分卡的過程-概述

　　·建立均衡計分卡的過程-時間表

　　·成功使用均衡計分卡的要素

　　·使用均衡計分卡的指導原則及應避免的錯誤10:45 –11:00

　　11:00 – 11:30

　　11:30 –12:30

　　午休

　　企业背景

　　·宗旨

　　·遠景

　　·戰略

　　·戰略目標1:30 – 2:00

　　建立企业均衡計分卡

　　·財務方面

　　·客戶方面

　　·內部流程方面

　　·戰略能力方面2:00 – 3:00

　　3:15 – 4:15

　　4:15 – 5:15

　　5:15 – 6:15