利他”管理范式的三大天性


 

 

“利他”范式的表象共性,取决于它自身的三大天性:

 

 

非经济性

 

 

在“利他范式”下,管理行为中的投入和产出不是系于同一主体。投入的边际量取决于作为管理者的资源和能力,而不是基于对产出价值或效率的衡量。在被管理者 那里,所有产生是自拥的,无需支付管理者的投入。尽孝和报恩是一种伦理的主张,但不是因为有法律约束才成为义务。所以,利他范式不是一种经济行为,不能用 经济性来衡量。但它在经济化社会中,作为另一极而建立起物质社会与心灵世界的平衡。对于完整的社会而言,很难说它与利他范式的管理之间价值谁高谁低。

 

 

 

 

非市场化

 

 

 

 

由于非经济性,利他范式的管理也是非市场化的。管理行为的多种要素是无法定价也不可交易的。如父母对子女的关切、照料和教导,难以对此定价,子女的成长同 样如此。在师者那里,所传授的知识、技能和德行是难以定价的,因而也不可能给予对价的(或所谓超值的)回报。有人说护理工作可以定价和采购,但只要是建立 在劳资关系基础上,就呈现出利已管理的特征。事实上,标准化的知识或能力也可以采购,但你不可能指望一堆程序或一台机器,成为为你“传道、授业、解惑”的 师者。

 

 

 

 

非替代性

 

 

 

 

寻找替代性是市场的本能,但在亲情和师恩的地盘,这种努力很难奏效。有时候非亲生的“父母”也能以真情对待他人的子女,而子女也可能对后继的“父母”发生 “移情”。但这种替代只能在一定程度上发生,而且,这种一定程度的替代,也只能是一种纯粹偶然的小概念事件。另一种替代的努力是将“全方位的管理职责”加 以分解,比如看护、教育、陪伴或关注等,分拆成不同的事项,再分工给不同的承担者,象典型的利已范式中的组织管理那样。可惜,这同样是不可能的。原因是在 所有的事项中,有一种内核(我只能用一个管理学领域以外的词-“爱”来形容),是无法分工完成的。

 

 

 

 

通过以上的分析,我们可以确定的是:利他管理既是一种普遍的存在,又是无法通过市场功能而复制和传播的。它的非经济性、非交易性、非替代性,决定了它不是 我们追求经济发展或财富增和的解决方案所在。

 

 

我们仍要寻找其他的管理范式。

 

作者:卜安洵 中国制造业企业管理专家、大任咨询首席咨询师。

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