卜安洵:Coremember,总经理的事业追随者
伟人毛主席说过:路线问题解决了,接下来就是干部问题。被誉为企业家的柳传志说,领导主要做三件事:定战略,搭班子,抓干部。大任咨询也说了:总经理的第二项能力,就是能否拥有必要的骨干人才。
Coremember,指核心员工,中国特色的说法,就是骨干人才。这方面,总经理要面对的问题有一串串:哪些岗位上的人算是核心人员?这些人够能干吗?能贴心吗?我还要到哪里找到必要的骨干人员?怎样才能让他们一心一意跟着自己干?
大任咨询特别研究过“核心员工”,所以首先要提醒老总们,“核心员工”可并非就是指那些担任了一定层次职务的人员,以为当上了经理就成为公司的核心员工,这种认识要不得,仿佛“核心员工”是一种身份和特权。那么“核心员工”到底该是哪些人?答案是:看您的企业的战略目标是什么。
您的企业的追求是利润总量吗?还者是业绩的增长?要不是特殊的竞争力?或者是发展的稳定性?“核心员工”就是在您的主要目标方向上作出了重大贡献的人。有人以二八法则来估算,核心员工就是占了20%的人数,但作出了80%的贡献的那些员工。但说得容易,操作却难:我如何分清公司的业绩中各人的贡献值?
大任咨询提出了系统化的方法。首先,为您的企业设置不同岗位的“价值系数”,其次,为不同岗位人员的业绩评价设置“平衡计分”方案,再次,通过历史比较,分析公司发展中不同人员的贡献变化,最后,有理有据的“核心员工”名单出炉了。
有时候,您着急是手下无人,没有能干又可信的人。怎么办?找啊!上一期的大任咨询专题,我们奉上了“大任用将五步曲”,不妨找来再读,不信您得不到启发。但有另一个更重要的问题要提醒:核心人员不是招聘到的,是寻访到的,是吸引来的。说白了,您得是“明君”,才会聚“贤才”。
总经理的用人气度,用人韬略,就是第二C的内涵了。您的“聚才指数”有多高?又得提示您去看《大任5C总经理评价体系表》了。不过,在此可以先特别强调二点:
您的“代言”能力如何?您体认、主张、维护员工的利益吗?您能先员工之忧而忧,后员工之乐而乐吗?说直接点,您能宁愿自己减少收入,也要让员工获得高于行业报酬的工资吗?
您的“标杆”能力如何?您比他们更内行吗?别人能从您这里得到指点吗?跟着您的人能体会到自己在不断提升吗?
作者:卜安洵 中国制造业企业管理专家、大任咨询首席咨询师。
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