子佑：

人是可以分类的，比如有普通的人，也有比较优秀的人，还有非常杰出的人。企业也和人一样，是可以分类的，那么如何对企业进行分类？

王在安：

按照不同的标志或标准，可以对企业做出各种不同的分类。如果按照企业“是否具有可持续发展的长期竞争力优势”这个标志来对企业进行分类的话，可以将企业划分为一般企业和杰出企业两类。

子佑：

那么什么是一般企业？什么是杰出企业呢？你认为什么样的企业才算得上是杰出企业？

王在安：

所谓一般企业，就是不具备“可持续发展的长期竞争优势的企业”。事实上，在充分竞争的市场经济环境中，99%以上的企业都是一般企业，而真正具有“可持续发展的长期竞争优势”的杰出企业，是不会超过企业总数的1%的。

在一般企业中，又分为两个类型。

一种类型的一般企业，就是通常所说的生存型企业。这种类型的企业发展潜力非常有限，经营业绩时好时坏，存续时间长短不一，多数不超过创业企业家的自然寿命。在企业总数中，这种生存型的一般企业，至少要占到90%以上。不要误以为生存型企业就不能发展，事实上，有些生存型企业在某一时期内可能迅速成长，甚至成为当地或行业内的龙头企业。比如，上世纪80年代至90年代初的郑州燕蓉园酒店公司，就是当时郑州地区餐饮业的龙头老大，但是现在已经不存在了。也不要误以为这类生存型的一般企业就不能产生亿万富翁，事实上许多亿万富翁并不是杰出公司的老板，而是生存型一般企业的老板。比如，在煤炭行业和房地产行业中，许多亿万富翁并不是杰出企业的领导人，而是生存型一般企业的老板。

另一种类型的一般企业，就是具有一定成长性和发展能力的优秀企业。这些仍然具有一般企业属性的优秀企业，其数量在企业总数量中，不会超过10%。他们的特征是，具有一定的市场竞争力，通常有可能存续几代人，企业能够发展到相当大的规模，甚至可以在某一时期成为当地或行业内的龙头企业；但是它既不可能长期持续保持龙头企业的地位，也不可能真正成为行业或市场上的领导者企业，它的成长和发展仍然是很有限的。在这类优秀的一般企业中，产生亿万富翁是一种很普遍的现象。

那么什么样的企业才配得上称为杰出企业呢？这是一个典型的自定义问题。所谓自定义问题，就是每个人的理念、观点不同，看问题的角度不同，因此对同一个问题可以给出不同的定义；而只要这些定义能够自圆其说，有一定的道理，就能够成立，并不存在所谓标准定义。所以，对杰出企业的认定，并非必须要有一个统一定义或标准答案。

我认为，杰出企业就是真正“具有可持续发展的长期竞争力优势”的企业。所以，杰出企业首先应当是一个历史概念。也就是说只有经过长期的历史检验，被长期的实践所证明，在充分竞争的市场中，可以始终保持竞争优势，保持发展势头的优秀企业，才配得上称为杰出企业。

根据这个标准，那么能够在某一时期高速成长的企业并不一定就是杰出企业；在某一个企业家领导企业的时期内能够快速发展、业绩优异的企业，也不一定就是杰出的企业；至于那些缺乏外部市场竞争，主要依靠行政权力而获得行业垄断经营权力的企业，无论其盈利能力多大，历史多么悠久，成长多么迅速，都与杰出企业永远不沾边。

按照这个定义和标准，美国GE公司算得上是一个杰出企业。在杰克·韦尔奇担任GE公司领导人时期，许多媒体都曾报道说，100年前美国的百强企业，至今仍然保持在百强企业之列的，只有GE公司。而且GE公司在其所从事的大多数经营领域中，都居于全球第一位或第二位。所以，GE公司是真正的经过长期历史检验和实践检验所证明的杰出企业。

至于那些只有十几年、二十几年历史的企业，或者其主要领导人还没有发生过更替的企业，尽管其成长迅速，业绩优秀，称其为杰出企业仍然显得过于早了一点。不错，它们是非常优秀的企业，但它们是不是杰出的企业，现在还不能断定，还需要继续接受历史的检验。因为杰出企业是优秀企业中的优秀企业，是能够经得起长期历史检验的优秀企业，并且一定是经过了长期的历史检验，被实践所证明了的杰出的优秀企业。

那些目前只有二三十年历史的优秀企业，百年之后如何？能不能象GE公司那样仍然保持强大的活力和优良的业绩？能不能始终保持市场竞争优势和发展势头？现在还不敢下结论。所以，无论现在它们目前多么优秀，还是不能断言它们就是杰出企业。

（未完，待续；原载《大管理》）