惠普“质量门”在央视315晚会中被曝光，惠普解释其电脑故障与用户使用环境中有蟑螂等因素有关。“我们谁都解决不了的，是中国学生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖的。”

大学生寝室普遍存在的蟑螂问题，也被惠普客服人员认为是造成问题的原因。难道蟑螂和惠普电脑有仇，见了惠普电脑就搞破坏？抑或是蟑螂特别喜爱惠普电脑，见了惠普电脑就纷纷钻进去筑巢搭窝，繁育后代？惠普与蟑螂究竟是一种什么关系，以至于在发生电脑质量问题时，可以让蟑螂成为自己的挡箭牌？惠普是不是现在已经开始生产杀虫剂，为此炒作？否则，何以想出这么狠毒的推辞和卑鄙的借口，给小强家族造成无可挽回的名誉损失。难道全中国都是蟑螂？

我本人不是那些什么“国际品牌”的粉丝，所以我 吃穿用的统统是国产的品牌。而且我感觉质量挺好，我的电脑是我外甥给我组装的，包括显示器在内的主、辅、配件全是国产的，8年来也没有坏过，现在还用的挺顺手。而且我个人也不怎么讲究环境卫生，你要说大学生的宿舍有蟑螂，那么我想我处的环境里应该也有；如果小强可以钻进国际正规品牌的笔记本电脑里面，那么它要钻到我这样的土设备里更容易。除非那惠普电脑。。。。。。呵呵。

     做生意讲的是诚信，出现一两次质量事故并不可怕，关键在于要勇敢的面对，采取积极的措施。这样，消费者还是会买账的。如果将出现的问题遮遮掩掩，或者将责任推向别处，最终是保不住的。电脑黑屏了，怪小强，怪环境。那我倒要建议销售商了，在卖电脑之前，最好对买家的使用环境考察一番，符合使用资格再卖。或者干脆在 卖电脑时赠送杀虫剂。呵呵，这是什么逻辑啊，连理由都是找的那么可笑。我想如果他们使用了我们的产品，比如我的保暖内衣出了问题，他们是绝对不是这样的面孔了。

     一个品牌的让人接受，自然有它的道理。你品牌硬了以后，可不能忘了谁是你的衣食父母啊（我不是教徒，不信上帝。），买你的产品，是咱们这些衣食父母疼爱你，孩子，你可要明白这样的道理啊。出了问题，找个站不住脚的理由来开脱自己，这可要不得。

    孩子，做人要厚道，把责任推向小强，是不是有点太那什么了。咱这些做“父母”的也认为小强该死，但它不该给冤死啊。