我每周一周五会给客户发祝福的短信!还是有就是遇有节日必发的祝福短信!
下面是我2010年元月11日周一早上发给客户的鼓励短信!发给大家作参考!
顾客常见问题的分析:
A、顾客说太贵了?
B、顾客说质量不好?此时顾客又在想什么?我们该怎么办?
C、顾客说你们有什么样服务?此时顾客在心里又是怎么想的?我们该怎么办?
D、“我要考虑,考虑”,“我的预算已经用掉了”,“我得和我的伙伴(妻子、合伙人、律师等)商量, “给我一点时间想想”,“我从来不会因为一时冲动而做出决定,我总是将问题留给时间”,“我还没准备上这一项目”,“九十天后再来找我,那时候我们就有准备了”,“现在生意不好做(不景气)”
8、如何培养自信心:
A、对自己有信心?
B、对产品有信心?
C、对公司有信心?
D.相信顾客会相信我?
E、相信顾客现在就需要产品?
F、相信顾客使用完产品之后会对我感恩?
9、还有其它的收益:
如何让顾客发自内心认可你?
如何化解被顾客拒绝的恐惧?
如何自我激励吸引他人?
如何能坚持到成功?
如何快速洞察顾客的想法?
如何最有效的思考问题?
如何让顾客心甘情愿买我们的产品?
主要课程:
《消费者行为分析》
《用心销售——业绩倍增》
《顾客是如何思考》
《销售直指核心》
《如何成为一线销售高手》
《销售常犯的32个错误》
《销售经理培训的战斗力》
《如何面对拒绝》
《在低谷中我们应该怎么做》
《销售团队建设和管理》
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