春节期间，因为跟很多客户打交道的缘故，我突然坐在办公室发呆，思考起了所谓的客户价值。想着想着我突然感到一阵寒意：佳越网在目前的运营模式中，虽然清晰明了，但却在一个东西上可能比较模糊，这就是客户价值。我们定位为中国商铺推广平台，这没有错，但是商铺为什么要推广？目的当然是要更多的客源更多的生意。然而，目前佳越网提供的服务，仅仅处于帮助商铺进行推广，但是推广出去，和带客户进来，依然是二回事。这就不奇怪为什么在业务和客服上，均不断出现一些障碍了。

当我发现这个问题的时候，我觉得我们必须改变，或者可以叫做升级。其实这个升级并不是意外，而是从计划中的一年后的事情提前做了而已。今天上午，把思路发给全部同事，下午，和二位同事到潮州考察一个系统，途中不断讨论这个问题，今晚晚上，全体同事开会，就是讨论，就是关于这个项目。

坦诚的说，这个项目比较大胆，对于佳越网的升级，这么多次来，这一次的投入将会最大，并且风险也是最大。能否成功，大家都说有信心，但是谁都知道，很冒险。只不过是，人生不冒险，出世来干嘛？

希望大家和我一起期待佳越网带来惊喜，而不是惊吓。