车企品牌保险是近几年在国内新出现的车险服务形式。顾名思义，车企品牌保险服务是指在汽车品牌的层面上，由汽车生产企业与保险公司建立紧密的战略合作关系，并通过专营店为车主提供品牌化的一站式专业保险服务。由于对保险销售和理赔等项目制订了明确的规范标准，车主的权益得到了车企层面的有力维护。

　　车企品牌保险在很多发达国家已经成为了车险产品的主要形式，但在国内还是一个新生事物。目前提供该项保险服务的车企和保险公司还比较少，但重量级的企业却在不断增多。

    上海大众联手安邦 共推车险联动品牌

　　2010年8月23日，安邦财产保险股份有限公司与上海上汽大众汽车销售有限公司在上海举行仪式，双方共同签署了车辆保险战略合作协议。安邦保险将与上海大众合作，成立“上海大众-安邦保险专属保险客服中心”，为客户提供一站式的综合保险服务。通过上海大众覆盖全国的700多个网点和安邦保险包括西藏在内的全国网络，进行紧密的合作，实现资源共享，做到客户服务全覆盖，给现在的客户提供有价值的服务，并为双方未来带来更多的客户。

    此次合作将会以“上海大众-安邦理赔客服中心”为平台，通过上海大众覆盖全国的700多个网点和安邦保险的全国网络，为客户提供一站式保险服务，将安邦理赔网络与上海大众售后服务网络联动，充分发挥安邦财险与上海大众的各自优势，将上海大众的配件销售、车辆维修产业链与安邦理赔业务链进行对接，优势互补、利益双赢。

 

    一汽丰田携手平安 全面启动AAA品牌保险

    2010年10月18日，一汽丰田汽车销售有限公司、一汽丰田东莞10家经销商，与中国平安财产保险股份有限公司东莞分公司联合举行了隆重的“一汽丰田AAA品牌保险”签约仪式。至此，一汽丰田“AAA品牌保险”自投入两年来，已经由试点走向成熟，进入全面推广阶段。

    国内汽车保险市场销售渠道窄，险种单一，手续复杂，且收费不统一。一汽丰田借鉴国外经验，结合中国市场的情况，以“安心感、优惠的价格、标准化流程、信息透明”为开发理念，于2008年率先推出“AAA品牌保险”服务项目，它包括:24小时免费道路救援、快速定损、保险理赔、车辆维修等，并保证在维修过程中使用100%原厂纯正零部件，使车辆保险相关程序均得以“一站式”办妥，不但让消费者迅速获得理赔，还确保了维修质量，保障汽车使用安全，非常省心。一汽丰田“AAA保险”服务根据保监会规定，统一工时费单价，做到价格透明。

    相对于目前保险市场上固定、单一的保险产品，一汽丰田“AAA保险”在平安保险公司现有产品基础上，推出特约险以及经销店免费救援服务，为消费者提供了丰富的品牌保险服务，满足顾客的特殊需求。

 

    东风日产“保险管家”全面升级 是全国最早推出的品牌车险

    2010年11月2日，东风日产宣布保险管家从即日起进行全面的服务升级，在原有的“保险管家服务”基础上推出专项“1对1理赔顾问”服务，将保险管家服务提升到贴身水平。

    东风日产“保险管家”是国内最早推出的品牌车险服务，也是发展最完善的。2006年以来，东风日产先后与中国人保、中国平安、中国太平洋合作，在全国400多家东风日产4S店推出该项业务，为车主提供“一站式”的保险购买和维修理赔服务，并提供24小时出险热线及紧急救援服务，由经销商进行标准化维修并协办理赔。

　　东风日产保险管家最大的特点，就是涵盖投保方案设计、出险咨询、紧急救援、查勘定损协助、事故车维修以及理赔协办在内的全流程“管家式”的保险服务，操作灵活。全程由专职的保险顾问提供咨询和代理服务，理赔时的定损价格有规范的标准，保障车主利益，同时事故车100%推荐到东风日产4S店维修，东风日产的专业技术和纯正配件保证爱车的修理质量。绝大部分车损事故4S店全程协办理赔，客户省心、省时又省事，特殊赔案提供全程指引协助，哪怕是异地出险也无需担心。同时做到集标准化、专业化、透明化、方便快捷化于一身，从而成为车企品牌保险的标杆。

 

    完善产业链 汽车保险为车企创造新的附加值

　　近年来，品牌车险正初露端倪。通过保险理赔与汽车售后联动，为品牌车量身打造品牌车险。它将能够切实保障汽车厂商、保险公司和车险消费者的利益。这种品牌联合的方式有效整合了三方利益，或将成为未来车险发展的趋势。

　　虽然车企品牌保险在国内问世的时间不长，但已经初步取得了可喜的成绩。以最早推出、最为成熟的东风日产保险管家为例，仅2010年前三季度，就有超过50万的客户选择了保险管家服务，新车投保率达到72%，续保率63%，预计2010年保费规模将达到36亿元的历史新高，为东风日产企业发展和快速成长提供了有力支持。

　　有业内人士认为，车企品牌保险能够迅速取得成功的原因之一，除了它为消费者带来的极大便利之外，更重要的是这种品牌联合的方式有效整合了汽车厂商、保险公司和消费者三方的利益。这种通过保险理赔与汽车售后联动，为品牌车量身打造品牌车险的方式，不仅仅是有利于消费者，而且对于维护汽车厂商和保险公司自身的品牌和获得新的盈利增长点，是非常重要的。

　　同时，有专家认为，尽管车险市场竞争日益激烈，而且车险经营的盈利难度不小，但汽车企业纷纷选择在这一领域深耕，除了东风日产保险管家等先行者已经证明的、车险市场这块“大蛋糕”大有可吃之处之外，关键还在于汽车企业可以通过产业资本和金融资本的融合，提升汽车产品附加价值，完善汽车产业链，做大汽车后市场服务，从而全方位提高自身在汽车市场上的竞争力。这点早已为国际汽车大集团的专业化汽车服务业务所证实。不包括销售，海外车企的汽车服务业的收入最高占其总收入的比例达到15%。汽车开到哪里，公司服务到哪里，帮助客户解决维修、导引、救助、餐饮、住宿等服务，而这些有偿服务形成了源源不断的现金流，为企业创造了新的附加价值。