敬亭漫谈:情商


  我们已经看到如何通过调整自己的身体、自己的说话方式、自我头脑中的画面和声音来改变我们的感觉。这是否意味着我们将不再感觉到愤怒、沮丧或恐惧了呢?

  是的,有时候,对于某些人来说,事情就这么简单。但是对于大多数人而言,在我们的情感生活中还存在着另一个需要考虑的方面。感觉联系着智商,换句话说,在感觉世界里面智商也起作用,而且是不能忽视的。透过情感,且个充满理解力和洞察力的世界。情感就像一个敲门送信的人,如果信的内容很急迫,敲门声就大。如果十分紧急,敲门声会非常大。如果你不开门,门就会越敲越响,直到你开门为止。然后敲门人会把信交给你。哪怕你了解的只是部分的内容,它也会成为你自己的理解。只要有所变化,情感的任务便完成了。

  但这并不意味着所有的情感都可以直接、正确地指引行动。上还差得远。但是为了企及我们的情感智慧,我们必须与之合作。我们需要牢记,我们的情感范围和我们的思想一样,宽广无垠。有些想法是陈腐而毫无意义的,有些则是有意义和价值的。情感也是这样,有些陈腐,消极颓败而有些则意义重大,积极向上。

  不幸的是,过去几百年里,我们的文化对情感做了低估。确实,大部分文化着重压抑情感。但学会处理我们的情感并理解它们是成长过程中最根本的一部分,学会使用头脑去清晰思维或者使用双手去书写、描画和制造物品一样。

  至此,你可能会问,我怎么能区分哪些是头脑中画面反应的情感和能从中学到知识的、带有重要信息的情感呢?答案很简单。如果某一个情感不重要,或者不再与你的生活有关,它就会在你头脑中的画面转换时消失。如果它与一个你可以从中学习的、实际的或现有的局面有关,它就会重新出现,并且反反复复地出现。在那种情况下,当情感出现时,你应当倾听并从中学习,至于如何去做,这里做一个分析。

  下面的这个方法是今天力量最强大的的绝招。每个人都可以从中受益。使用它后立刻觉察到自己的自信心、解决问题与达到目标能力的明显提升。我们已经知道,我们越多重复一个行为模式,那个模式就越牢固。我们在沉湎于消极之时,实际上也就把自己和消极联接在了一起。

  你将在打破那个模式。你将远离消极,用积极取而代之。这个过程可以你大脑的操作系统——它是在你的余生中为提供好服务的过程。

  不论你什么时候因任何事情感到情绪不好,立刻停下你做的事情(只要停下没有危险)并按照下面的步骤去做:

  第一步,问自己为什么事情而感觉欠佳,注意观察哪个形象、声音词语潜入了你的大脑。切记,你的情感就像信号,让你了解什么时候有必要特别注意经历中的某些部分。你身体内的每一种情感都连接着一内心的画面、声音或者在内心里讲述的词语。

  第二步,倾听这个情感所承接的信息和积极意图。

  第三步,消极的情感是大脑和身体派来的信使,它会告诉你应该对某件事情加以关注。例如,如果感到焦急,因此停下来并加以注意,进入大脑的就是一个马上要召开的大会的图像。我们的大脑正的提醒我们注意那些在会上可能出问题的事情,并确保我们做好准备。

  第四步,依信息而动。在我们的例子中,我可以拉一个单说明我能做的、可以阻止这些问题发生的事情,并至少可以采纳其中的一个行动方案。

  第五步,关闭这个信息。这就像挂断曵或者重设烟火警铃。如果我留意到了大脑中警示,我就会裉去画面中的色彩,把它压缩到邮票那样小并将其疏远化。如果这个画面突然又回来,那说明你还有应当警惕的事情,必须要把它找出来。

  最后,筹划你的未来。想像一下一切都在按照你的方式运转。以我提到的待开的会议为例,制作一个该会议顺利进行的又大又明亮的影像片断,并一直看到完善的结尾。

  伴随着我们的每一个新习惯,都有一个临界点——在那个点上,更容易做练习,更容易吃得健康而不容易发胖,更容易广泛地思考,左右逢源,而不是思想贫乏。

  永远把行动建立在自己的情感状态良好的基础上。追求成功就要有情绪和状态,你最终将离自己的梦想越来越远,无异于南辕北辙。始终都要告诉自己,要自信,要积极,并且把那些能让自己瞬间改变的方法和技巧烂熟于胸,等到真正要用的时候,方可得心应手。

  每次练习,都能有收益。当感觉不佳时,都可以使用它。仅仅重复这个技巧,你就能把自己完全调整到成功状态。你将会变得更为积极、更有精力、更加乐观。你将更客观地看待这个世界、见到成功的机会,在从前只会看到恐惧、失败和“毫无差别”的局面中取得成功。