家 具 篇
家具行业是中国的传统行业,有着悠久的历史和深蕴的传统工艺;在竞争白日化的今天,随着家具产业的发展,厂家的巨增使得市场的容量也随之被瓜分,利润也在竞争中被削减;为了生存和得到更好的收益,厂家和商家都使出浑身解数去扩张和占领市场;在这种情况下,很多家具中小企业也就面临着一次次的考验,一个转型的瓶颈,要么生存,要么沉没.(受经济危机以及市场压力的增大,据不完全统计,广东近两年来倒闭的厂家就有好几千家,从外贸转型做内销的也数不胜数)
在成都这个美丽富饶的城市,随着市场容量的扩张,政府的大力支持以及家具配套的完善等因素,家具成为了一个潜力的传统行业;但因为进入的门槛很低,技术性含量不高;在近几年来,融入家具行业的资金和人力也在巨增,这就成为了近年来成都家具工荒和原料价格不稳定的一个因素;再加之国家政策以及运输,加工成本的增加,企业的生存压力也越来越艰巨;经市场专家预计,未来两年家具行业的工荒和成本压力还会迅速加大,很多企业也会真正经历一才难求和利润负值的难关。
要创立自己的品牌需要的是什么?这个是整个中国企业一直在探讨和寻找的答案! 在家具这个传统的行业,很多老板都是从技术出身经过艰苦的创业走到了今天;由于文化以及传统思维等综合因素,老板们都爱说这样一席话:只要我的产品好,就不愁卖!只要我的价格低,卖的肯定多!万一竞争大了,不好做了,我就洗牌不做了;或者就只要象很多厂家一样请几个销售人员弄一下,我的生意绝对好…………..但是在现在的市场经济中,竞争是无时无刻存在的,厂家乃至商家的费用也越来越大,风险也越来越高;那么企业到底该用什么来维持生存,用什么来延续发展?靠营销?靠质量还是靠运气?
其实企业的生存和发展不是一两句话说得清楚的,但是主要有几个方面是非常关键的:工厂的规划,管理,产品(质量、款型),势力,配套,营销(规划,策略,人员等),售后服务等等。
古话说:酒好不怕巷子深!但是在供大于求的今天,再好的酒没有营销,没有好的档口也难以进入人们的生活,进入市场的大环境。
那么现在就家具行业的营销现状和主要的问题简述如下:1.销售系统是企业进行产品销售计划、组织、监控及实施机构;2.销售系统是企业的火车头,火车快不快,全靠火车头来带。 3.销售系统是企业的指挥家,企业的的高低、强弱、进退全听他一手指挥; 4.销售系统是企业的灵魂和精髓所在。销售系统好的企业不一定产品卖得好,但销售系统不好的企业他的产品肯定卖不好。
销售系统有以下主要功能: 1、进行市场调查,收集商品信息,为企业决策提供可靠资料。 2、进行市场分析,制定营销战略。 3、制定企业短期和长期的销售计划。 4、组建系统并进行系统的管理。 5、组织系统运作,进行销售计划的实施。 6、销售计划的监督与评估。 7、客户管理工作。
企业销售系统的建立,受企业自身条件、产品特点和内外环境的影响。建立企业销售系统,应注意以下几个方面的问题: 1、适合企业组织管理特点的需要。 2、与企业现有财务状况相适应。 3、结合企业产品特征。 4、针对顾客及市场竞争条件而制定方案。 5、以企业的发展规划为导向。
要建立一支精干、高效、充满活力和战斗力的队伍,首先要明确其工作目标。
一个企业,在不同时期,以及发展的不同阶段,其工作目标是不同的。在企业发展初期,客户较少,网络不健全,这时,销售系统的目的主要是寻找目标客户,实现销售,而当企业发展一段时期以后,销售网络初步成型,建立了广泛的客户联络,其工作目标,应该转向维护客户关系,并保持已有的客户网络阶段。因此,销售系统的建立,必须以企业的整体目标,市场的状况,以及企业对市场占有率的预期计划作为前提。
确立了销售系统的目标之后,要建立一个销售体系,还要事先考虑它的规模。销售系统的规模一般由以下因素所决定:企业的销售目标、销售策略、销售系统结构。
1、销售目标
指的是销售部门在一定的时期内,计划达到的工作量,即所完成的销售额。比如:月完成民用家具的销售额;实现某写字楼百分之多少的办公家具销售量等等。
2、销售策略
指的是销售人员以何种技巧与客户接触并说服客户,是单人行动,还是小组行动;是先扫外围,还是直接攻打关键目标等等。
3、销售系统结构
按照哪种类型建立销售系统,对其规模有很大的影响,企业以民用家具生产为主,还是以办公或酒店家具的生产为主,对其人员多少确定也有很大的影响。
销售人员的招聘与其它人员相比具有一定的难度,这主要是以下原因所决定:(1)售人员的工作性质,决定了对于销售人员管理具有其特殊的要求。(2)销售人员的业绩不是一下子可以看出来的,因此给评估带来困难。(3)高素质的销售人员比较少。
在销售方面常常存在人员流动较大,滥竽充数,普遍素质偏低的情况。这形成了劳资双方互不放心的局面:一方面,企业给予销售人员的底薪是各类人员工资中最低的;另一方面,许多人只是在实在找不到工作的时候才作销售人员而暂避风寒。
于是,企业抱着试试看的态度去用人,而应聘者又担心拿不到工资,一旦有其它职务便立即跳槽,这种双方的僵持状况,无论对于企业还是对于应聘者都是不利的,对家具销售业的发展是一种阻碍。