在企业内部从事培训工作，常常遭遇很多尴尬和无奈，尤为突出的现象莫过于你精心准备了一个课程，结果应者寥寥。理由还颇多，不是出差，就是忙于工作走不开，好不容易到了培训现场，电话一个接一个，然后进进出出。

    于是，我开始思考现象背后的原因是什么？

    首先，是企业所处的发展阶段问题。在初级和快速发展阶段，由于管理不成熟，流程未固化，很多工作都在变动之中。不论是管理干部还是员工每天都被事情牵着走，剪不断，理还乱，效率低，很累很疲惫，谁还有心思坐下来听你培训？

    其次，是企业文化的问题。企业文化听起来很虚，实际上很多企业做起来更虚，充其量是挂在墙上，印在纸上的华丽口号罢了。比如说，企业文化要求发现问题要第一时间解决问题，可结果往往是真的遇事大家都在互相职责踢皮球。在笔者看来，企业文化不论深厚或浅薄，大家一致执行才是根本！事实上很多好的文化之所以成为束之高阁的鸡肋，就是执行不力。因为没有一套标准的行为规范，没有配套的考核激励机制，更没有榜样的力量。臃散的企业文化必定是臃散的执行力，你搞你的培训，我干我的工作，别来烦我！

    最后，培训管理者的能力水平问题。你上了一盘客人不爱吃的菜，总是在客人身上找原因，结果肯定是南辕北辙，适得其反。必须静下心，关起门，好好反思总结一下，咱们号准脉了么?

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