文明从下车开始
彭小兵∕10/20/2010
10月7-12日是美国旧金山湾区一年一度的Fleet Week,看点是位于旧金山著名的渔人码头至金门大桥之间海边的空军飞行表演(Blue Angels Air Show )。10月9日星期六,大好晴天,儿子痴迷于美军的战斗机什么的,当然不能错过机会去观摩观摩。于是带儿子出发,路途倒也不远,平常的话驱车可能也就是半个钟头的样子,只是得转车,先坐Bart、再坐Muni、最后再转Bus,到达Marina Green——位于渔人码头和金门大桥之间的一个旧金山湾海边绿地。那里人很多,草地上挤满了人,这是我到美国以来第一次见识了在中国常见的人山人海。美国的战机牛逼哄哄的,这个地球人都知道,所以我不打算说它的飞行表演,而是侃侃我和儿子在坐Bus过程中遇见的一件小事。那天的飞行表演,除了战机震耳欲聋的声音外,实在也没给我留下什么特别的印象。
我们从Muni转向Bus,公交车上挤满了人,那天是周末,我猜可能是去看飞行表演的人多的缘故,因为既然预期看的人多,老美自然也知道自己开车去是个糟糕的选择。公交车行驶到半途中一个站停下,突然车上有不少人叽里呱啦说了一小通英语,我看到有不少乘客下车并等候在车后门边,因为我的英文水平有限,因此开始我还没听明白,但看到这么多人下车,我明白是有什么事得赶紧下车了。我拉着儿子下去候着的时候,车前半部的乘客差不多下光了,但车后半部乘客没怎么动,只见一个残疾人驾驶着电动轮椅往车的前门方向走去,然后前门上车处司机放下一块滑板搭在路边的站台上。我这才彻底明白,原来大家是要让这位残疾人士下车。
我想读者可能也明白我要说什么了。总结几点:其一,美国的公交车(Bus)可以让腿不能走路的残疾人独自坐车,而没有亲友在旁边帮扶;其二,美国的公交车专门配备有让残疾人电动或自动轮椅的上下车的桥板,不需要人抬或扶轮椅,残疾人自己可以上下车畅行无阻;其三,很多美国人很自觉地下车,主动空留出足够的空间,让残疾人轮椅方便上下车;其四,如此一上一下,公交车至少要停顿三、五分钟时间,公交车司机不但没有厌烦,而且主动帮忙,维持秩序,当然我也知道,美国的法律让公车司机必须要做到这些。可说实在的,请恕我的无知和孤陋寡闻,我在国内还从未看到过有这样的公交车服务,我也从未看过这么有耐心的乘客和司机。
其实,建设一个文明社会、或者说一个民族、一个国家的文明,不需要宣讲什么大道理,不需要做什么大动作。文明就在你、我、他的身边,需要我们去留心、去在意。中国人每天都在谈论和谐社会,但什么是和谐社会呢?“文明从下车开始”,这就是和谐社会。