价值输出才有成功复制


今天上午参加了新华好教育广场的一个内部会议。这个机构是我觉得潜力很大的民营教育机构,他们的管理者思维非常活跃,各种活动策划也很好。由于我们将要合作一个项目,所以,我对他们内部的一些情况比较了解。会议之前,我和王总监在聊天,我们都谈到了一个关于价值输出的问题。

企业的发展,是需要慢慢培养自己的价值观。而如果能够把这种经受市场考验的价值观输出,那么将获得很大的成功。麦当劳、沃尔玛等等,都是价值输出的佼佼者。而作为我们初创的企业,谈价值输出显然为时太早,但企业本身的价值形成和积累方面,确实企业管理者应该考虑的问题。他说很忙,无法把自己的一些思路和流程整理起来,我很反对这种做法,再忙,也许要形成一些文档资料,而这些资料,就是公司价值观形成的基础。我记得当时在长泰,老板非常注重他的各种会议发言,要求员工一定要记录下来,打印出来,发给全体员工学习。其实,这就是一种价值输出,虽然仅仅是董事长的价值向员工输出,但这种做法无疑对于形成企业的价值观是很有帮助的。

今天晚上,终于把佳越网运营手册的第二部分完成了。整整一万字。这本运营手册是要求各地分站都严格按照运营手册执行的。其实也就是一种价值输出。我们认为,在轻公司的理论指导下,要形成一个共享利益的商业生态系统,必须执行同一种价值观,而同一种价值观的形成,必须依赖种种文档和规章。麦当劳之所以能否复制成功,就是有一套完善的执行手册和培训系统。PPG之所以失败,就是他与他的合作伙伴的价值输出环节上出问题。