素有中国百思买之称的深圳顺电,日前宣布将针对企业用户等推出办公设备签约上门保养维修服务。
据悉,该项企业用户增值服务系由成立于1996年的顺电家电维修中心(又名顺电家电医院)承担。目前该维修中心已形成覆盖鹏城全区的“一总店九服务站”连锁分部网络。其中,位于深圳华强北商圈的家电医院总店经营面积达1300平米,专业维修人员逾百人。服务范围则不仅局限于顺电自身销售商品的售后服务,同时承接佳能复印机、理光复印机、兄弟传真一体机等各大IT办公品牌、家电品牌三包期内特约维保服务以及各类家电有偿维修安装保养服务。
据了解,此次,顺电家电医院所推出的办公设备签约上门维保服务系该公司前期“复印机维修保养计划”的升级。企事业单位、家庭、个人均可申请加入该增值服务计划,享受免上门费到点服务、定期保养维护检修服务、添加办公设备耗材服务等三项增值类服务。
顺电有关负责人表示:“深圳作为全国最大的办公设备市场之一,电脑、复印机、投影仪、碎纸机等IT办公设备非但已成为企业事业单位必需品,而且已经呈现出个人化、家居化的特点。越来越多的SOHO一族,家庭企业化,在催生IT办公设备市场繁荣的同时,也带来潜力巨大的维保消费需求。”
资料显示,1-11月份深圳文化办公用品类消费同比增长幅度达68.6%,远远高于体育娱乐用品类增长21.1%、服装鞋帽类增长16.8%、服装鞋帽类(16.8%)、食品饮料类增长7.1%;日用品类增长0.9%。而深圳顺电则是特区最大IT办公设备流通商之一,经营笔记本、台式电脑、传真机、复印机、一体机、打印机、显示器、碎纸机、点钞机、验钞机、考勤机、保险箱、纸张、墨盒办公耗材等数百种商品。厂商则包括佳能、惠普、理光、松下、夏普、蒙恬、科密、西门子、兄弟、永发、皇家罗丹等近二十个著名品牌。
该位负责人表示:“目前社会化的IT办公设备增值服务已成为港澳台及欧美日等国际领先消费电子流通商的新兴业务之一。我们则希望将顺电家电医院的增值服务商品进一步升级的同时,为企事业单位、个人、家庭利用IT办公设备提高办公效率,特区经济振兴加速提供强有力的保障。”