现代企业家应该学会如何与策划公司的合作办法
中国古代兵法一直强调“先谋而后动”,“庙算胜而后能胜”,而庙算本质上就是思想取胜、思路取胜,现代的叫法就是“思路决定出路”。
那么,人的先进思想是从哪里来的?一方面是自身在社会实践中直接体悟出来、学习他人经验教训等间接知识后反思出来的,另外一个重要方面就是从外部植入进来的。
从这一角度理解,资产阶级民主思想也好、马克思主义也好、改革开放的邓小平思想也好,就都是外部思想植入中国国家发展事业的明证,由此而引发的中国辛亥革命、新民主主义革命、改革开放等惊天动地的成就就是外脑与内脑结合改变中国进程的重大历史明证。
当前,随着社会分工的精细化,决策和策划也已经基本成为一门独立的科学,学会决策、了解策划、明确与策划公司的合作办法似乎已经成为当代中国企业家的必修课程。然而,很多项目公司的决策往往是懵懂地只知道寻找策划公司或聘请策划人,但是对于究竟怎么和策划公司进行合作往往心里没有明确思路,造成策划公司与项目公司之间的“两怕”现象---策划公司怕方案被盗取、策划思想被窃用;项目公司怕策划公司没有真正操作能力、所托非人而使项目运营流产。
那么,本文希望给企业决策人一些沟通,明确策划公司可以干什么?也使企业高层决策人明白与策划公司合作的一些知识,而使项目运营与策划衔接更加紧密,真正实现项目公司与策划公司的共赢。
一、策划公司是什么?外脑为什么比内脑更优秀?
明确一点,策划公司就是一个作为对项目支持的外脑,在与项目公司的合作中处于外脑支持地位、专家顾问地位和外部思想库地位。
因为敢于当“外脑”的,大多肯定是曾经在许多企业有过“内脑”的职业经历,而且敢于当外脑的一般都具有比较高的实操水平(否则不如当内脑安心、轻松),所以,外脑一般比内脑优秀,外脑也更多了异业的交叉思维,这是很多内脑所不具备的—内脑一般因为在所在行业或企业浸淫时间长而失去了敏感的判断力,“温水煮青蛙”、“行业规矩见怪不怪”,而很多崭新的思路就是在异业思维震荡中产生,改写一个行业规矩的策划公司或策划人往往并非一直在这个行业浸泡才能改写出来的;
因为是外脑,相对来说策划公司就具有一定的“独立人格”而非企业附属品,那么这就相对来说就少了“内脑”的那种因为“被圈养”而努力去讨好老板的养育所表现出来的恭维性,这种恭维性客观上纵容了老板的“错误”被迁就或被“理解”,最终实际造成老板的错误被放大而最终使企业经营收到损失;
因为是外脑,所以策划公司在策划思想中就必然表现必然具备的“策划品牌”观念,更担心一旦案例失败而可能造成的对自身品牌长期损伤、长远的盈利力下降,于是“外脑”就有了很多“内脑”所不具备的对于自身策划品牌的高度重视,也因此更加理智,于是能更加慎重地提出项目发展的合理建议并敢于坚持之。
因为是外脑,外脑必然有一定的外脑运营规则,外脑一般保持与所策划项目的适当的非亲密接触,这种适度的非亲密接触可以使外脑保持一份适度“局外人”的清醒意识和高空展望意识,改变那种“只在此山中,云深不知处”的“矛盾”中的人那种不理智状态,较好克服“人在事中迷”的运营短板,发挥真正睿智和清醒的决策功能,帮助企业减少过失。
因为是外脑,外脑以经济合作合同与项目公司发生业务联系,避免了“内部人”控制现象,超越了单位内部的利益格局,避免了因为企业政治而意气化决策、利益集团化决策等的风险,更大程度上站在企业长远利益、整体利益的角度来考虑各种政策和方案,于是外脑的方案也更加客观而能超越局部的、小团体的决策而更加具有前展性、整体性、长远性。
当然,以上外脑的优势并非任何一个策划机构都可以达到,策划公司本身也是良莠不齐,许多并非真正具有市场策划经验的所谓“策划人”混迹其中,也降低了策划公司的整体信誉。而选择策划公司最重要的主要因素取决于策划公司及其策划团队的职业素养。
做企业家的诤友、益友,而非顺毛驴、阿谀逢迎者,似乎是真正具有策划素养的策划公司所应坚守的职业态度。那种随意迁就客户、无原则成交、没有真才实学的策划公司也并非没有,企业家在选择时间一定要认真把握策划公司的职业道德和职业素养,这无疑是基本常识。
二、策划公司为项目公司或企业决策人提供的帮助大约有:
第一:战略思路支持:
1、合作对象:企业家或企业项目发起人、决策人。
2、合作目的:帮助项目公司最高决策层及发起股东进行思路疏理,帮助确定项目原始策划思想、项目运营战略思想,把握项目的真正可行性、可操作性、可盈利性、可成长放大性,产业方向与社会发展的一致性及领导性、可上市性,控制项目运作不力的保本点、止损期限和承受点,确定即使运营不力也可被后续投资者看好的接盘可退出性等。
3、合作方法:寻找优秀的战略型策划签订战略策划合作协议,由战略策划机构监控企业战略的制定和执行并不断修订达到适合市场的要求或决策者意志进而征服市场。
4、战略思路支持的内容:
企业在市场经济竞争激烈的环境中总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的带有长远性、全局性的谋划或方案。这种战略思路具有的特征是:1、全局性; 2、长远性;3、指导性; 4、现实性;5、竞争性; 6、风险性;7、创新性; 8、相对稳定性; 9、与管理模式相适应;10、与企业的战术、策略、方法、手段相适应。企业战略的模式(一)稳定型战略(二)增长型战略(又称扩张型战略,发展型战略)(三)紧缩型战略等。
第二:运营策略支持:
1、合作对象:企业家或企业项目发起人、决策人或项目执行团队。
2、合作目的:按照既定的项目策划思想和运营战略要求,评估项目启动、运营当期运营环境,以制定项目运营中需要的主导方法方略等策略计划,明确项目运作的阶段性主题工作并进行逐步分解,并为完成此类阶段性主题工作寻找合适的工具、武器,以不偏离战略的方案来实现项目的阶段目标提供智力和思想支持。
3、运营策略支持内容包括:
股份吸纳策略、新产品开发策略、市场细分策略、营销策略、连锁策略、服务策略、定价策略、推广策略、网络及渠道组织策略、促销策略等
第三:运营细节指导和把控:
合作对象:企业家或企业项目发起人、决策人或项目执行团队。
合作目的:引进策划公司,帮助企业规范运营实施的活动、方案、政策制定与执行等,达到项目运营顺畅、逐步实现营销目标、积累小胜为大胜等。
合作内容:涉及企业运营的各个方面,如市场预测细节、市场调研细节、产品开发细节、人力资源组织培训选拔考核细节、品牌设计细节、品牌推广细节、客户拜访细节、促销活动细节等
第四:以上战略、策略、战术的代执行:以及项目运营中细节是否合乎战略和策略要求等的把关支持等,以帮助项目在减少失误、降低投入、取得较高市场反馈效果的目的下顺利开展项目运营。
三、项目公司与策划公司合作方式:
项目公司与策划公司合作方式一般有三种,即:
1、全年整体合作:
1)松散性全年整体合作:
顾问型
方法:企业与策划公司签订全年顾问协议,明确顾问事项,约定顾问费标准和顾问服务标准,策划公司作为项目公司全年顾问,依据其策划实力承担相应的策划顾问服务内容和责任。
2)紧密型全年整体合作:
紧贴跟踪型
方法:企业与策划公司签订全年紧密型策划服务协议,明确策划服务事项,约定策划费标准和服务标准,策划公司作为项目公司全年紧密型策划合作伙伴,依据其策划实力承担相应的策划服务内容和责任。
2、阶段委托型或单一项目委托型:
项目公司将阶段性目标或单一项目设定后交给策划公司制定目标分解的方法、步骤、方案、预算等,策划公司在一定阶段派策划师帮助项目公司将阶段性目标或单一项目进行实施,监控实施效果,及时修正,使方案符合目标的实现。
这些单一项目如市场调查项目、开业项目、人员招聘培训选拔考核项目、新产品上市项目、组织管理项目、市场促销宣传项目等。
3、股份制合作:
项目公司与策划公司进行紧密型合作,策划公司以智力进行入股,共同经营项目,一般最高入股份额不超过项目总股本的30%,该类合作适应于规范化、正规化、适当透明化的项目。
鉴于项目公司对外脑支持的要求的时间不同、阶段不同、工作量不同、操作艺术不同、项目公司的人员配合素质不同,所以策划服务费具有不同的取费标准。具体策划服务费就是见智见仁区别各异了。