仍在全球500强的公司，软件行业全球第三，全球ERP最大的公司SAP上班。上课时间仅限周末，其余只有休年假了（年假仅有20天）。2010年计划培训不超过35天！现在已经签约20天了！
2010年3月13-14日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：南京（聚成）(09）2010年4月10-11日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：济南（聚成）(09）
2010年5月08-09日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：中山（聚成）(09）
2010年6月12-13日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：南昌（聚成）(09）
2010年7月03-04日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：石家庄（聚成）(09）
2010年9月11-12日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：宁波（聚成）(09）
2010年9月18-19日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：厦门（聚成）(09）
2010年10月16-17日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：温州（聚成）(09）
2010年10月30-31日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：深圳（聚成）(09）
2010年12月04-05日，公开课《客户也疯狂--客户服务与客户运营管理》，地点：青岛（聚成）(09）