《探源“管理学”》之：劳动与人力资源管理——劳动效率及其提高的途径（五）

提高劳动生产率的途径

（四）激励劳动者的积极性

劳动积极性是指劳动者对待劳动的自觉态度和主动精神。国外现代心理学研究表明：工资、奖金、福利、生活压力等因素，如果发挥得好的话，也只能调动职工积极性的60%，其它部分则由领导者的特殊才能、艺术魅力来调动的。领导者的特殊才能和艺术魅力包括如下内容“

1、尊重人、信任人、关心人。劳动者应是企业的主人，理应受到尊重、信任、关心。否则，就难以激发劳动者的主人翁责任感，就不可能发挥他们的积极性。

2、真正实行民主管理，而不是搞形式上的民主。企业管理的民主真实与否，直接关系员工对主人翁责任感的认同水平。

3、提倡团结友善的风气，在组织内部的上下、左右之间要搞好团结，特别是领导成员不能拉帮结伙、搞宗派。办事要客观公正、透明，不能亲疏有别。

4、对每个职工的工作尽量安排适当。做到人尽其才、才尽其用。

5、改善劳动条件，做好劳动保护工作。

可以用这样一句话概括员工与企业之间的辩证关系：企业心中装着员工，员工心中才有企业。（待续）