不管是企业用户，还是ERP厂商，ERP服务的重要性都日渐提升。一方面是ERP厂商服务收入的比重不断增加，而且用户也逐步接受为服务买单，一方面是ERP实施成功率并没有显著提升。曾经有人满怀信心地认为ERP+服务=ERP实施成功。其结果如何呢？还是有很多企业仍然走上了一条“ERP不归路”，仍然掉进“IT黑洞”，仍然以失败而告终。“不上ERP等死，上ERP找死”的论调一时间甚嚣尘上。
    企业用户心中的ERP服务到底是什么样的服务？ERP厂商如何提供服务才能确保ERP项目的成功呢？读一下中国信息主管网的原创文章《服务费渐长 未来ERP将走向免费？》，或许可以找到答案http://www.cio360.net/Page/1812/InfoID/303624/SourceId/4322/PubDate/2009-08-27/Default.asp更多信息可查阅中国信息主管网（www.cio360.net）

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