让资本主义变得更有创新精神

　　比尔·盖茨
　　
　　译：小木军曹

　　在如今这样困难的时期，我们很容易忘记在过去的一个世纪中，世界由于资本主义而变得越来越好。但是，仍然有几十亿的人们并没有从资本主义的奇迹中得到什么好处。下面我们就来说一下该如何帮助他们。

　　在这经济不确定性的面前，资本主义使得十几亿人的生活得到了改善这个事实是很容易被人忘记的。但是的确还有几十亿人并没有从资本主义中得到什么。他们有很多的需求，但是他们没有办法把他们的需求以一种可以影响市场的方式表达出来。因此他们始终被贫穷所环绕，遭受着原本可以避免的疾病并且生活极其困难。政府和非营利性组织有着不可推卸的责任去帮助他们，但是如果只有他们在独自努力，那将会花费太多的时间。其实那些可以生产高科技创新产品的公司也是有能力帮助生活着贫穷中的人们的。为了要让这些能帮助穷人的产品更大的发挥出它们的功效，我们需要一个更有创新精神的资本主义：尝试让更多的公司在为穷人提供帮助，改善他们生活的同时也能从中获取一定的利益。我们需要一种新的方法来让更多的人参与到资本主义，这个为世界做出诸多贡献的系统中来。

　　有很多工作需要被完成，但是好消息是创新资本主义已经和我们在一起了。一些公司在穷人中已经确定了全新的，都改变他们生活的市场。另一些公司，在慈善活动家们的一再劝说下，也开始寻找能够双赢的方法。就拿一个真实的例子来说，几年前我和Bono(U2乐队的主唱)一起坐在酒吧里，老实说，那是我觉得他有点神经兮兮的。那天已经很晚了，我们喝了几杯酒以后，Bono精神十足的和我谈起他计划改善全球贫困人民生活的方案。他不断拨打着一些企业首席执行官们的私人号码，并且把电话放到我耳边让我听那些老总们疲惫但是热情的回答。那晚Bono非常疯狂，但就是因为他这样的坚持，使得“红色计划”得以实现。如今，一些企业比如Gap，Hallmark和Dell都有出售标有“红色计划”的产品，并且捐出收入中的一部分来帮助抵制艾滋病。Microsoft最近也加入了这个计划。这是一件伟大的事情:公司们做出自己的贡献，消费者也在购买产品的同时体现出他们是那些弱势群体的关心，而很重要的是将会有更多的生命被拯救。在过去的一年半里，“红色计划”已经在全球募集到一亿美元来对抗艾滋病。帮助提供救命药品给将近8万贫困国家还有肺结核和疟疾的人民，并使得160万人接受了HIV的检查。这就是创新资本主义带来的好处。

　　创新资本主义并不是什么全新的理念，也不是资本主义的自我批评。它是回答一个重要问题的方式：我们要如何最有效率的扩大资本主义带给人们的利益，如何能大幅的改善那些已经落后的人们的生活?

　　世界正在变得更好

　　你很有可能会觉得现在来谈论创新资本主义很可笑，因为我们需要为一加仑汽油支付4美元，很多人还支付不起房屋贷款。的确，毫无疑问如今的经济困难是真实的，人们可以深刻的感受到它们，并且它们需要立刻的得到关注。但是我所说的创新资本主义并不是用来解决短期经济上升下降循环的答案。它是对历史上长期被遗忘在资本主义系统以外人们的一种回应，一种可以在一个世纪内改进他们生活的回应。在过去的100年中，在很多国家，人们对生活的期望有了极大的提高。更多的人参与了投票，表达他们的观点和享受经济上的自由。即使像现在我们面对着这么多的问题，我们仍然处于人类福祉的最高点。世界的的确确在变得越来越好。

　　但问题是，世界变好得不够快，而且并不是每个人都感觉到世界在变得更好。大约十亿人口仍然过着日收入少于一美元的生活。他们没有足够的有营养的食物，干净的饮用水或者电力设施。那些改善了许许多多人生活的高科技新产品，比如疫苗和微型芯片，与他们大多数人差身而过。

　　这就是政府和非营利性组织出面的原因。就我个人看来，人性有两种强大的力量:自我获利和关心他人。资本主义的确为人们提供了持久的，有帮助的自我获利的环境，但是除非你能承担得起。政府和慈善机构提供了关心那些支付不起资本主义人们的通道。这样，世界将可以进一步在改善不平等的道路上作出努力，比如艾滋，贫穷和教育问题，只要政府和慈善机构不断的提供更多，更有效率的援助。但是如果我们能把市场的力量引入进来，那这样的改善工作就能变得更快，更有效率，并且持续的更久，包括把我们的创新调整为更适合于贫穷人民的需求。这样我们就能使得政府和慈善机构的努力变得更加完整。我们需要一个能够使创新者和生意人更好参与进来的系统。

　　自然来说，如果公司打算更进一步投身到这个事业中，那他们一定会需要获得某种程度的回报。这就是创新资本主义的核心所在。创新资本主义不仅仅只是与慈善机构更多的合作，也不是要求公司企业变得品德高尚。创新资本主义是指为他们创造一个真实的动机去将他们的职业技能运用到一个新的地方，并保证他们在帮助他人的同时能够获得一定的回报。这可以通过两个方式做到:公司企业们可以自己来找这样的机会，或者政府和非营利性组织为他们创造这样的机会。

　　什么被我们遗忘了

　　就像C.K.Prahalad在他的著作The Fortune at the bottom of the Pyramid(金字塔底端的财富)中所说的那样，世界上到处都有被商业社会忘记的市场。一次研究显示，世界上最贫困的三分之二的人民，他们拥有5兆美金的购买能力。市场力量没有对那些发展中国家有最够大影响的主要原因是我们没有花费足够多的时间去研究那些发展中家人民的需要。而我知道:我看着它在Microsoft发生。许多年前，Microsoft与一些慈善机构合作，带给人们他们无法得到的科技产品，捐赠了3亿美元现金和电脑软件。但是我们真正的专业技术在于编写可以解决问题的程序，我们在最近意识到我们并没有把我们的技术真正的运用到帮助世界的发展中去。所以现在我们把世界上的不平等当作一个商业问题就像其他需要通过慈善机构表达出来的问题一样。我们目前正在发展一种新的电脑界面，文盲或者半文盲可以通过接受最小程度的培训后就可以轻松的使用。我们另外一个项目是可以让一整个班级的学生可以同时使用一台电脑。我们已经制作出一个软件，可以让每个学生分别在屏幕上控制一个颜色不用的鼠标，这样50个小孩就可以同时在同一台电脑上进行操作。这对那些无法购置足够多电脑的学校是一个很好的消息，并且这项工程就开发了一个我们以前不曾触及的市场。

　　手提电话是另一个很好的例子。目前手机市场在发展中国家正在蓬勃发展，但是从历史上来看，很多公司都大大的低估了这个市场的潜力。在2000年，当Vodafone大量购买了肯尼亚一家手机公司的股份，Vodafone估计他们在肯尼亚市场大约会拥有40万用户。而然今天，那个手机公司Safaricom拥有了超过1000万的用户。这家公司找到了一种新的办法来为肯尼亚的低收入家庭提供服务。他们的客户是根据通话秒数而不是通话分钟数来进行收费的，这样大大降低了用户所要支付的服务费用。Safaricom公司获得了一定的收益，但同时也为改善低收入家庭的生活做出了贡献。肯尼亚的农民们使用手机来寻找附近最好的收购商。很多肯尼亚人用手机来进行存款或者转账，像这样的功能就起到了巨大的作用，因为你带在身上的钱越少，你被打劫的可能性也就越少。

　　这就是人们如何能在公司找到那些被遗忘的机会后获益的最后例子。但是自从今年早些时候我开始谈论创新资本主义的时候，我听了一些怀疑的声音，他们认为真的有我所说的那些被我们遗忘的，还未开发的市场吗?他们认为如果那样的市场真的存在，应该早就被人发现了。我并不同意这样的说法，他们的理论让我想起了很久以前一则关于经济学家的笑话:一个经济学家一天在路上走，看到地上有一张10美元的纸币，但是他没有把它捡起来却继续往前走。他的朋友问他为什么不捡，那个经济学家回答说那张纸币肯定不是真的，如果是真的那早就被别人拣去了。

　　一些公司就犯了和那个经济学家一样的错误。他们认为，全世界地面上的10元纸币都已经被捡起来了。就因为这样就失去了一个潜在的市场是多么可惜啊，如果市场的研究者和决策者们能够多于专家们会面，多研究一下贫困地区人民的需要，并将他们的产品合理的应用到那些需求上，那结果会是多么的不同呀。

　　除了找寻新的潜在市场以外，公司们有时也可以对贫困的地区提高更大的产品折扣。就拿软件和制药工业来说，他们产品的生产成本其实是非常低廉的，所以这些企业可以在富裕的的确以较高的价格出售他们的产品，而在贫困的地区就可以相应以较低的利润出售。当然不是所有企业都可以应用这种策略的，但是他们从中可以获得企业的知名度和社会公众对这个企业的关注程度。就像那些参与了“红色计划”的企业，他们吸引了一批希望帮助贫穷地区人们的消费者，这也是消费者在选择消费对象时候的一个考虑点。

　　除了以上这些，那些做好事的企业还能获得另一项非常重要的好处。那些企业会发现他们能更容易的获得和保留下优秀的工作人员。如今全世界的年轻人都希望为那些名声好并能给他们自身良好感觉的公司工作。让他们看到公司再为改善贫困地区人民的生活而努力，他们也会做出自己的选择的。

　　创造新的动机

　　但是不能不承认，无论公司企业如何努力的寻找新的市场，或者如何努力的进行创新思维，世界上总有些问题无法解决，这时候一个好的动机就成了很好的解决方案。疟疾就是一个很好的例子:那些最需要疟疾药品和疫苗的人们也是最不可能支付的起的人群，所以即使那里有市场，由于无利可图，所以疫苗和药品没有办法被生产。这时候政府和慈善机构就应该创造出一些能够驱动制药公司的动机。这也是创新资本主义能够发挥作用的第二个方面。动机有时候可以很简单，比如说政府公开表扬做善事的公司。今年夏天，一家名叫AccesstoMedicineFundation的荷兰慈善机构开展了一个公开化的报告，报告上记载着哪些制药公司为贫困地区的人民提供的药品最多。当我和很多制药企业老总聊天时候了解到，其实他们是想为发展中地区的人民多做点好事的，但是他们也同样认为他们在做好事的同时也应该得到一些表扬或者回报。而那个荷兰慈善机构的公开报告就正好符合了那些制药企业老板的需求。

　　知名度是非常有价值的，但又是知名度还不足以促使一些公司参与到这个事业中来。即使最好的制药公司也不会投资资金然后花10年来开发新的药品。所以那也是为什么政府制造出一些财政上的动机是如此的重要。一条去年生效的美国法律规定，任何一家制药企业，只要研制出一种新药就可以在政府是食品和药品管理局得到其公司其他药品的优先的评论文章。在政府网站上这样的评论文章可能会价值上百万美元。这就是一个政府创造财政动机的最好例子。

　　当然，那些发展中的国家和的确也应该培养和发展自己的资本主义。他们应该制定法律法规来使自己的市场兴旺起来，并让更多的人能从中获益。其实，这是我听到的另一个质疑创新资本主义的观点：他们认为我们不需要什么所谓的创新的资本主义，我们只需要政府不要干涉市场就可以了。的确，作为一个商人，我相信如今的资本家们可以在没有政府干预的情况下创造去新的市场，即使在经济环境不是很理想的情况下。但是作为一个慈善家我想说，在有政府一定的干预下，我们能够成功的更快。因为我们拖得时间越长，就会有越多的人受到痛苦。

　　下一步我们该怎么做

　　在今年六月，我离开了Micosoft，打算多花一点时间来处理Bill&MelindaGates基金会的事务。我将会尽可能多的和一些国家的政治领导人进行交流，希望能找出更好更有效率的方式能够援助期国民，并争取通过创新资本主义能让更多的人能参与到这项伟大的事业中来。

　　另外我也会与一些商业领导们进行交流，找出他们能以什么办法参与善举。目前我有个想法就是让企业中一部分优秀的创新人员能够贡献出自已一部分的时间来为贫困地区的人民做出点贡献。当然这种贡献一定要保证能让富裕的人们的生活变得更好，而同时也能改善贫困地区人民的生活。一些制药公司，比如Merck和GlaxoSmithKline，已经在进行这项工程了。一家日本公司住友化学(SumitomoChemical)，与一家名叫Tanzanian的纺织品公司合作，为贫困地区的人民提供了上百万份的床罩。另外一些公司在食物，手机和银行方面也有相同的作为。

　　换句话说，创新资本主义已经开始了，但是我们能做的还有更多。政府们可以像美国的食品和药品管理局那样制造出更多的动机。我们也可以像那家荷兰的慈善机构那样扩大荣誉榜单的应用。消费者们也可以主动的多购买那些进行慈善事业企业的产品，从而表示对该企业的支持。如果越来越多的企业能够加入进来，那我们就能更快更好的改善这个世界。

　　大约30多年以前，PaulAllen和我抱着想让世界上每台电脑都用我们的软件的心愿而建立了Microsoft。大约10年前，Melinda和我抱着想改善这个世界的心愿建立了我们的慈善基金会。如今抱着希望世界上不再有人过着日收入不足1美元的生活的，世界上不再有人遭受那些本可以避免的疾病的困扰的愿望，我号召发展创新资本主义。我相信创新资本主义能够帮助我们最终完成这个梦想。所以我希望能有更多的人能够加入到我们的行列中来。

　　原文地址：http://www.time.com/time/business/article/0,8599,1828069,00.html

　　来源：思想库报告第6卷第32期      来源日期：2009-8-13