建设内部BI架构

　　SMB必须利用一切可用资源建立BICC、制定标准、确立流程、打下坚实的基础。企业如果缺乏足够的资金来建立企业级平台、研发实验室和其它基础架构，就应该重点关注BICC的其它领域——核心流程、交付模式、架构，以及最为重要的管理方式。

　　认真执行预案，就能保证业务人员能和IT人员一样，积极参与、实现BI方案。确立良好的管理结构，选择合适的管理人员，BI就能变得更加成熟，即使是刚刚起步的SMB也能拥有成熟的BI。BI系统迅速发展，逐渐与整体业务平起平坐，以后就无需进行激烈的改革。

　　SMB和大企业一样，都必须保证数据质量，解决主数据管理(MDM)问题，并将此作为办事指南和长远计划，而不是期待IT解决方案能自动解决这些难题。所有的应用领域都会面临数据质量问题，只是BI领域最为敏感。所有部门和业务单位积极参与，就能建立牢固的数据和管理流程。系统相对简单时就开始着手，从而保证公司以外的某个站点拥有相关数据，并建立集中储存库，形成一个相同的数据库。同样，如果SMB才开始设置操作型BI，就必须首先保证数据质量和MDM迁移，然后才能实现效益—应该大声清楚地阐述:必须这么做，而且要做对。