责任，沉甸甸的苹果压枝头

龙伏佑

    前几天我看见过一篇文章，故事是以一种不经意的口气叙述的：

放风筝的季节，一个女人带着6岁的男孩到公园玩。他们尽情地嬉戏，女人累了，恍惚了一下，男孩不见了。“程程——程程——”，没有回声。她慌乱起来，边跑边喊，越来越紧张，忽然，她听到有人喊道：有个孩子掉进湖里了……

女人奔向湖边，什么都不顾了，纵身跳入水中，抓住那个孩子，托出水面，拼命地往上蹿。幸好，渡船赶来了。

因为惊吓，上岸时女人昏厥过去。等她一下子清醒过来，冲上前去，看清了，那个孩子不是程程。她发疯似的扒开围观的人，哭喊着：“程程——”“我在这里。”这次她听清楚了，是程程在旁边。女人眼泪哗哗地流下来，止也止不住。

记者赶来了，让她谈谈救人的感受。

女人有点胆怯，语无伦次：哪还顾得想什么，只要把孩子救上来，舍上我的命也愿意。

多质朴的话语，记者似乎觉得找到了闪光的语言，被救儿童的母亲更是感激涕零。她慌了，忙说：不是这样的，如果知道是你的儿子，我是不会跳下去的，水那么凉，我还不会水，我以为是程程呢……

仿佛石破天惊，在场的人听了都议论纷纷，记者也大吃一惊，为她的真实坦诚。

“那么是母爱让你奋不顾身以至忘了自己不会游泳？”

“不，不是，是责任。”女人说：“我只是个保姆，如果小孩出了事，我会愧疚一辈子，一辈子不会安宁。所以，我宁愿舍弃自己的生命也要让孩子平安，才对得起孩子的家长。”

一个不经意的小故事，一句不经意的“是责任”，让我看后感慨良多。或许是中国人习惯于高屋建瓴，或许是文学上习惯于夸大其辞，或许是为了宣传典型的政治需要，一件值得宣扬的事情总是会人为地为其戴上太多的光环，结果总是显得那么不真实，距离我们那么遥远。这名保姆真实、简单，却让人肃然起敬。她深切地知道，保姆照看孩子，其最基本的责任就是保障孩子的安全。

5·12汶川大地震已经一周年了，华西证券作为受灾最严重的券商，大灾难中许许多多感人事迹令人难忘。从一些营业部经理的讲述，从一些普通员工的回忆，从那些承担着交易系统不中断的信息技术人员的过程描述，我们发现，他们都不太愿意说自己的贡献，实在绕不开的时候，也只是轻描淡写地说所做的那些“都是自己的责任，无可推卸”。而正是这种沉甸甸的“责任”，使公司能最大限度地减少损失，战胜突如其来的灾难。

有些人在日常工作中很聪明也很能干，但业绩平平，甚至常出纰漏，究其原因，就是他们缺乏责任心。相反，有些人并无过人之处，做事却目标明确，坚毅果断，敢做敢当，事业有成并深得同事信任，拥有良好的信誉，原因很简单，他们对人、对事、对工作有强烈的责任心。

员工的责任心，就是一种能力，员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关；员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力不强有关。责任心，来自于人文精神的内核，责任心，源自于企业文化的塑造。我们可以发现，需要责任心的地方，并不一定都马上涉及企业的生存，有时往往是那些看似无大碍的小节之处。但这些小节的积累，最后却注定了企业的命运。

5·12地震，虽然时间过去并不长，但一提起，却总像藏在自己心灵深处的老伤，那么不可触摸。总想起那些废墟下无辜的生命，想起那些救人却失去的英灵，想起那些在课桌下稚嫩孩子闭上的眼睛，我顿时感觉一种浓雾般的苍老与哀伤。“天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期。”白居易《长恨歌》的最后两句突然响起，并在心底反复吟唱。

本文刊发于《华西证券》09年5月号5·12汶川地震专刊 卷首语