1.6.3 ISO10006
国际标准ISO 10006是由ISO/TC176/SC2国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的。这个国际标准提供在项目管理中对项目执行起重要作用，并对于达到质量标准具有影响的质量体系要素、概念和惯例的指南，它是ISO 9004-1的补充。
ISO 10006适用于各种复杂程度的项目，规模小的或大的、工期短的或长的、在各种不同环境下进行的和各种类型的项目产品（包括硬件、软件、加工材料、服务或其组合）。
ISO 10006不是对于项目管理本身的指南。
ISO 10006文件的内容包括：
前言
引言
1. 范围
2. 引用标准
3. 定义
4. 项目特征
4.1 总则
4.2 项目管理
4.3 组织
4.4 项目阶段和项目过程
5. 项目管理过程的质量
5.1 总则
5.2 策划过程
5.3 依赖性管理过程
5.4 与范围有关的过程
5.5 与时间有关的过程
5.6 与成本有关的过程
5.7 与资源有关的过程
5.8 与人员有关的过程
5.9 与沟通有关的过程
5.10 与风险有关的过程
5.11 与采购有关的过程
6. 总结项目经验
表1 项目管理过程说明
附录A 项目管理的质量惯例——引用ISO9000族标准
附录B 进展评价用于质量
附录C 文献目录
1.6.4 IPMA的ICB
IPMA的全称是International Project Management Association（国际项目管理协会），它是一个在瑞士注册的非盈利性的国际化的项目管理专业组织。
IPMA委员会在1998年7月确定了项目管理专业人员资质认证全球通用体系的概念。为了配合认证，IPMA在一些国家的项目管理知识体系和评估标准的基础上，制定了项目管理专业人员通用能力标准（International Competence Baseline，ICB）。与PMI的PMBOK不同的是，ICB既有对项目管理知识体系的规定，还有如何对项目管理专业人员的专业水平进行评价的方法体系。
ICB包括项目管理知识和经验的42个要素（28个核心要素和14个附加要素）以及个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。
28个核心要素是：
1．项目和项目管理
2．项目管理的实施
3．按项目实行管理
4．系统方法与综合
5．项目背景
6．项目阶段与生命周期
7．项目开发与评估
8．项目目标与策略
9．项目成功与失败的标准
10．项目启动
11．项目收尾
12．项目结构
13．范围与内容
14．时间进度
15．资源
16．项目费用与融资
17．技术状态与变化
18．项目风险
19．效果度量
20．项目控制
21．信息、文档与报告
22．项目组织
23．团队工作
24．领导
25．沟通
26．冲突与危机
27．采购与合同
28．项目质量管理
14个附加要素是：
1．项目信息管理
2．标准与规则
3．问题解决
4．谈判、会议
5．长期组织
6．业务流程
7．人力资源开发
8．组织的学习
9．变化管理
10．市场、生产管理
11．系统管理
12．安全、健康与环境
13．法律方面
14．财务与会计
个人素质的8个特征：
1．沟通能力
2．首创精神、务实、活力、激励能力
3．联系的能力
4．敏感、自我控制、价值欣赏能力、勇于负责、个人综合能力
5．冲突解决、辩论文化、公正
6．发现解决方案的能力、全面思考
7．忠诚、团结一致、乐于助人
8．领导能力
总体印象的10个方面是：
1．逻辑性
2．思考的系统性和结构化方法
3．很少犯错
4．清晰
5．普遍的理解力
6．透明度
7．概括性
8．权衡的能力
9．经验水平
10．技能