谁是古今中外最伟大的推销员
儒家的“市场经济”解读
从社会的发展、职业化分工的形成、人们需求的多样化,以及如何满足人们的需求,到社会发展至私有化、同业竞争、形成多样化市场的时代,市场经济就形成了。
由于西方较早进入资本主义,所以如今国内大部分学者一般都以为市场、市场经济的理论及模式是从西方兴起并发扬光大的。但随着我国市场、市场经济的逐步形成与发展,市场经济的理论与实际,在遭遇有两千多年儒家传统的东方文化时,变得更有中国特色了。
我无意探究儒家传统思想是否含有“市场经济“的的细胞,只希望抓住市场经济的本质,不以经济论“经济”,而从儒家产生的时代——春秋战国(那时的“国”尚不是今天意义上的“国家”)的激烈竞争中,探源出儒家思想是如何在一步一步的执着开拓中,像今天的微软、海尔一样,在“政治”市场中成为中华历朝“政府采购”之垄断(产品)思想的。
“春秋战国”是个充分竞争的高端市场
自有人类以来,至诸侯兴起、朝代更迭、群雄林立,用今天的术语说,其实是个充分竞争的高端市场。诸侯作为各自利益集团的决策人,是人人都想争取的大(集团)客户。
这就为当时的生产者——“思想家们”准备了一个真正交流发挥的平台:他们可以济济一堂、同台竞技,进行商品(思想)展示、实力较量;也可以东奔西走、游说达官,在斗智斗勇中推销自己的产品——“思想”。
在这样一个充分竞争的时代,你可以像墨子那样义薄云天,身体力行;也可以像交际星般的苏秦、张仪样以语言游说,解说自家商品性能;你可以像口拙而犀利的韩非那样笔谈“法”家、帝王之术;也可以漂渺如老庄的放旷、让世人冥想鲲鹏之志的玄妙;当然也可以像孔孟那样周游奔波、企求闻达于四方诸侯。
这就是春秋战国那个“群雄争霸、百家争鸣”的繁荣的市场镜像。
百家争鸣,是当时生产“思想”的学者,到处兜售自己的产品——“思想”的黄金时代,准客户便是
谁是世上最伟大的推销员
谁是古今中外最伟大的推销员?
谁的产品能被一个帝国袭用两千多年而长盛不衰,即使改朝换代,也换不掉他的药方?
是耶稣吗?《圣经》从来就没有被一个国家当作统治工具沿用。
所有的宗教,安拉、佛陀、上帝、都只是一种信仰,一种宗教信心的支柱。
只有孔子、只有孟子。他们几乎用一生全部的能力做推销,用徒子徒孙的力量传承他们的薪火——不懈地推销他认为是“经国济世”的金牌产品。
孔子创造了“儒家”学说,而孟子坚定认为这就是世上最好的产品。于是,相隔百余年,孔子、孟子,一样地周游列国,一样地向各个诸候兜售自己名为“仁义”的政治理想,就连屡屡碰壁,积了一鼻子灰都是一模一样。好在他们比某些代理人或直销人员还执着,不能一日六访,哪怕一年一访也不气馁。被拒绝并不意味着理想破灭。他们对准客户“
孔子、孟子,各自带着一班弟子,前仆后继,怀着“济世救人”的“仁爱”热忱,在车轮滚滚中周游于国际诸候间,以执着的耐力向一位位“CEO”兜售着自己的战略软件,力图以“仁爱”热忱,改变这个水深火热的时代。
在那个交通、通讯工具很原始的时代,这种执着古今少有!
屡战屡败、屡败屡战的两位圣人,坚信自己的产品始终是最好的。
然而,销不掉怎么办?
他们坚信,尚未培养好充分的市场需求。
于是,他们先后放弃漫长到几乎以一生为历程的推销生涯,退而结网,招集属员,一起整理文献,培养后世可以继承衣钵的市场传承人员。启发未来可能的市场意识。后人把这件事看做他是一个执着的教育家。
当时之世,有几人可以理解他们的这种苦心经营啊。
过了一个多世纪,一个武断的“CEO”——秦皇,干脆全面封杀孔孟的产品:——方法是“焚书”——烧掉产品、“坑儒”——处死推销员。
坚持真理是多么的艰难啊,
那真理只能藏在夹壁里逃难。
又过了一个世纪吧?又一个大一统的帝国,出于基业长青的需要,这个帝国迫切需要《没有任何借口》、《执行力》、《把信送给XXX》这样的精神食粮来教育民众。
孔孟,先知的孔孟,薪火传到董仲舒时,终于等到了他以一生、几代人的努力才期待来的客户:刘彻——“大汉董事长兼CEO”,终于以“政府排他性采购”的方式,采用了“儒家”经世济民的软件系统。
这一用就是两千多年。
儒家市场经济中基业长青的奥秘
让我们从市场经济的角度,深入分析儒家“经世济民”的有益营养吧。
有这样一个市场经济的理论非常流行,是说一种经营的境界:
“三流的企业做产品、
二流的企业做品牌、
一流的企业做标准。”
企业是“人”。
每个行业都有“国标”或“国际标准”,那些国际标准,往往都是那些卓越的企业推出的。随后的企业都在向那些卓越的企业看齐。
而孔子孟子,作为历史上最伟大的推销家,所力倡的“儒”就是“人的需要”,是做人的“标准”。“仁”、“修、齐、治、平”,其实是教育人们如何把自己培养成优秀的人才,如何循序渐进、由小到大成就一番“实业”。
经营的本质是什么?是发现人的需求,是为满足人的需求而转变观念、培养市场资源。即便一时的失败,也敢于以“传道授业”培养潜在的市场,用“教”“育”改变人的观念,来为今后儒家的发扬光大培育市场理念。
这需要怎样的先哲精神啊。
儒家的市场经济观念,更细一点讲:如“君子爱财取之有道”,是讲追求利益(润)要有一定的方法。先圣反对急功近利、不择手段的市场现象。
“人无信不立”,信,是经营的基础,在缘故市场上,“立信”“立仁”就是做人做事的准则。成功,要靠正确的方法、良好的起点。
“君子不饮盗泉之水”,活生生一个不用假冒伪劣商品的斗士气节啊。
“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”,人有“养老抚幼”的需求,以什么样的方法满足它?先圣已经给出了答案。
对于“义、利”之辨,且看孟子是怎样阐述的:
很显然,梁惠王是个只顾当前利益的“暴发户”型大客户,孟子正言劝导:大王啊,别只讲“利”啦,,仁义才是您长远的利益啊,您惦记您魏国的利,您手下的部门经理(大臣)惦记着他家的利,普通员工(士人和庶人)也惦记自己的切身利益。一个国家、一个“利益集体”上上下下都这样追逐私利,那这个“国家”则大大的危险啊。“基业常青”可就难啦。
显然,“仁义”在此是指企业集团整体的、长期的利益。而“利”则是指个人私利。
对于时下分不清长期利益和短期利益、分不清整体利益和局部利益的个别人及群体,儒家先辈有多么犀利而深刻的论述啊。
关于共同富裕、民富才能国强,在《论语?颜渊十二》也有如下的论述:哀公作为一位“高管”向贤士咨询税收问题,贤士答曰:如果百姓手里没有钱,国库里怎么会有钱呢?如果百姓手里有了足够的钱,又何必为国库里没钱而发愁呢?(若从公共经济学看,这则对话隐含着一个十分重要的关于税收的理论:“拉弗曲线”。“梁小民”有专文论述)这就是民富才能国强。
如何才能让民众富裕才是高管应该考虑的问题。
关于节约型社会,关于消费,孔子的立论是:“与其奢也,宁俭”;“奢不违礼,用不伤义”。他强调以“礼义”来调控消费,以维系社会等级制度;求俭而不违礼,是其核心内容。“君子忧道不忧贫。”(《论语•卫灵公》)儒家的安贫乐道,知足常乐的消费思想,对后人产生了深远影响。
朱子说:“圣人之道,有高远处,有平实处”。我们对于先秦儒家经济思想的理解,似应作如是观。我们需要“兼相爱,交相利”市场经济,但不需要“皆为利来、利往”,“唯利所处”的市场化的功利社会。一个仅仅注重“利益效用”(interests’ utility)的社会势必将社会发展引入歧途;无论是政治的,还是经济的。倘若社会的每一个角落,人体的每一个部位都商品化了,人类社会也就寿终正寝了。人类社会应该朝着“以义(长期利益)制利(短期利益)”的社会迈进,这才是真正意义上的儒家思想的返本开新,因为儒家思想的生命力就在于“周虽旧邦,其命惟新。”(《诗经•大雅•文王》)(叶行昆《论先秦儒家经济思想的返本开新》)
儒家的市场经济观念对当代的启示
如今,我们被细化的行业、理论已一叶障目,仅局限于理论溯源而没有从市场经济的本质——需求、市场、竞争、经营等要素来审视古人。繁荣市场是为了民富、为了强国,两千多年前的大儒也是为此——殊途同归啊。
只要不拘泥于狭隘的市场经济观念,从需求、市场、竞争、经营等要素探讨儒家如何从“百家争鸣”中成功推销一种“标准”、一种满足他人需求的思想,不亦是引导物欲横流的市场经济向更高层次的返璞归真吗?