谁是古今中外最伟大的推销员


谁是古今中外最伟大的推销员

 

儒家的市场经济解读

     

从社会的发展、职业化分工的形成、人们需求的多样化,以及如何满足人们的需求,到社会发展至私有化、同业竞争、形成多样化市场的时代,市场经济就形成了。

由于西方较早进入资本主义,所以如今国内大部分学者一般都以为市场、市场经济的理论及模式是从西方兴起并发扬光大的。但随着我国市场、市场经济的逐步形成与发展,市场经济的理论与实际,在遭遇有两千多年儒家传统的东方文化时,变得更有中国特色了。

我无意探究儒家传统思想是否含有市场经济的的细胞,只希望抓住市场经济的本质,不以经济论经济,而从儒家产生的时代——春秋战国(那时的尚不是今天意义上的国家)的激烈竞争中,探源出儒家思想是如何在一步一步的执着开拓中,像今天的微软、海尔一样,在政治市场中成为中华历朝政府采购之垄断(产品)思想的。

              春秋战国是个充分竞争的高端市场

自有人类以来,至诸侯兴起、朝代更迭、群雄林立,用今天的术语说,其实是个充分竞争的高端市场。诸侯作为各自利益集团的决策人,是人人都想争取的大(集团)客户。

这就为当时的生产者——“思想家们准备了一个真正交流发挥的平台:他们可以济济一堂、同台竞技,进行商品(思想)展示、实力较量;也可以东奔西走、游说达官,在斗智斗勇中推销自己的产品——“思想

在这样一个充分竞争的时代,你可以像墨子那样义薄云天,身体力行;也可以像交际星般的苏秦、张仪样以语言游说,解说自家商品性能;你可以像口拙而犀利的韩非那样笔谈家、帝王之术;也可以漂渺如老庄的放旷、让世人冥想鲲鹏之志的玄妙;当然也可以像孔孟那样周游奔波、企求闻达于四方诸侯。

这就是春秋战国那个群雄争霸、百家争鸣的繁荣的市场镜像。

百家争鸣,是当时生产思想的学者,到处兜售自己的产品——“思想的黄金时代,准客户便是诸侯诸君。

            谁是世上最伟大的推销员

谁是古今中外最伟大的推销员?

谁的产品能被一个帝国袭用两千多年而长盛不衰,即使改朝换代,也换不掉他的药方?

是耶稣吗?《圣经》从来就没有被一个国家当作统治工具沿用。

所有的宗教,安拉、佛陀、上帝、都只是一种信仰,一种宗教信心的支柱。

只有孔子、只有孟子。他们几乎用一生全部的能力做推销,用徒子徒孙的力量传承他们的薪火——不懈地推销他认为是经国济世的金牌产品。

孔子创造了儒家学说,而孟子坚定认为这就是世上最好的产品。于是,相隔百余年,孔子、孟子,一样地周游列国,一样地向各个诸候兜售自己名为仁义的政治理想,就连屡屡碰壁,积了一鼻子灰都是一模一样。好在他们比某些代理人或直销人员还执着,不能一日六访,哪怕一年一访也不气馁。被拒绝并不意味着理想破灭。他们对准客户作关于产品的说明、介绍时,常常招致CEO君)们顾左右而言他。如果产品卖不掉,再不远千里到另一个大客户——另一个诸候国处。尽管各高端客户之间也是你争我夺、勾心斗角、连年发动征战,但对推销员倒没有多少致命的威胁。

孔子、孟子,各自带着一班弟子,前仆后继,怀着济世救人仁爱热忱,在车轮滚滚中周游于国际诸候间,以执着的耐力向一位位“CEO”兜售着自己的战略软件,力图以仁爱热忱,改变这个水深火热的时代。

在那个交通、通讯工具很原始的时代,这种执着古今少有!

屡战屡败、屡败屡战的两位圣人,坚信自己的产品始终是最好的。

然而,销不掉怎么办?

他们坚信,尚未培养好充分的市场需求。

于是,他们先后放弃漫长到几乎以一生为历程的推销生涯,退而结网,招集属员,一起整理文献,培养后世可以继承衣钵的市场传承人员。启发未来可能的市场意识。后人把这件事看做他是一个执着的教育家。

当时之世,有几人可以理解他们的这种苦心经营啊。

过了一个多世纪,一个武断的“CEO”——秦皇,干脆全面封杀孔孟的产品:——方法是焚书”——烧掉产品、坑儒”——处死推销员。

坚持真理是多么的艰难啊,

那真理只能藏在夹壁里逃难。

又过了一个世纪吧?又一个大一统的帝国,出于基业长青的需要,这个帝国迫切需要《没有任何借口》、《执行力》、《把信送给XXX》这样的精神食粮来教育民众。

孔孟,先知的孔孟,薪火传到董仲舒时,终于等到了他以一生、几代人的努力才期待来的客户:刘彻——“大汉董事长兼CEO”,终于以政府排他性采购的方式,采用了儒家经世济民的软件系统。

这一用就是两千多年。

                       

       儒家市场经济中基业长青的奥秘

让我们从市场经济的角度,深入分析儒家经世济民的有益营养吧。

有这样一个市场经济的理论非常流行,是说一种经营的境界:

三流的企业做产品、

二流的企业做品牌、

一流的企业做标准。

企业是

每个行业都有国标国际标准,那些国际标准,往往都是那些卓越的企业推出的。随后的企业都在向那些卓越的企业看齐。

而孔子孟子,作为历史上最伟大的推销家,所力倡的就是人的需要,是做人的标准修、齐、治、平,其实是教育人们如何把自己培养成优秀的人才,如何循序渐进、由小到大成就一番实业

经营的本质是什么?是发现人的需求,是为满足人的需求而转变观念、培养市场资源。即便一时的失败,也敢于以传道授业培养潜在的市场,用”“改变人的观念,来为今后儒家的发扬光大培育市场理念。

这需要怎样的先哲精神啊。

儒家的市场经济观念,更细一点讲:如君子爱财取之有道,是讲追求利益(润)要有一定的方法。先圣反对急功近利、不择手段的市场现象。

人无信不立,信,是经营的基础,在缘故市场上,立信”“立仁就是做人做事的准则。成功,要靠正确的方法、良好的起点。

君子不饮盗泉之水,活生生一个不用假冒伪劣商品的斗士气节啊。

老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼,人有养老抚幼的需求,以什么样的方法满足它?先圣已经给出了答案。

对于义、利之辨,且看孟子是怎样阐述的:

很显然,梁惠王是个只顾当前利益的暴发户型大客户,孟子正言劝导:大王啊,别只讲啦,,仁义才是您长远的利益啊,您惦记您魏国的利,您手下的部门经理(大臣)惦记着他家的利,普通员工(士人和庶人)也惦记自己的切身利益。一个国家、一个利益集体上上下下都这样追逐私利,那这个国家则大大的危险啊。基业常青可就难啦。

显然,仁义在此是指企业集团整体的、长期的利益。而则是指个人私利。

对于时下分不清长期利益和短期利益、分不清整体利益和局部利益的个别人及群体,儒家先辈有多么犀利而深刻的论述啊。

关于共同富裕、民富才能国强,在《论语?颜渊十二》也有如下的论述:哀公作为一位高管向贤士咨询税收问题,贤士答曰:如果百姓手里没有钱,国库里怎么会有钱呢?如果百姓手里有了足够的钱,又何必为国库里没钱而发愁呢?(若从公共经济学看,这则对话隐含着一个十分重要的关于税收的理论:“拉弗曲线”。“梁小民”有专文论述)这就是民富才能国强。

如何才能让民众富裕才是高管应该考虑的问题。

关于节约型社会,关于消费,孔子的立论是:“与其奢也,宁俭”;“奢不违礼,用不伤义”。他强调以“礼义”来调控消费,以维系社会等级制度;求俭而不违礼,是其核心内容。“君子忧道不忧贫。”(《论语•卫灵公》)儒家的安贫乐道,知足常乐的消费思想,对后人产生了深远影响。

朱子说:“圣人之道,有高远处,有平实处”。我们对于先秦儒家经济思想的理解,似应作如是观。我们需要“兼相爱,交相利”市场经济,但不需要“皆为利来、利往”,“唯利所处”的市场化的功利社会。一个仅仅注重“利益效用”(interests utility)的社会势必将社会发展引入歧途;无论是政治的,还是经济的。倘若社会的每一个角落,人体的每一个部位都商品化了,人类社会也就寿终正寝了。人类社会应该朝着“以义(长期利益)制利(短期利益)”的社会迈进,这才是真正意义上的儒家思想的返本开新,因为儒家思想的生命力就在于“周虽旧邦,其命惟新。”(《诗经•大雅•文王》)(叶行昆《论先秦儒家经济思想的返本开新》)

 

              儒家的市场经济观念对当代的启示

如今,我们被细化的行业、理论已一叶障目,仅局限于理论溯源而没有从市场经济的本质——需求、市场、竞争、经营等要素来审视古人。繁荣市场是为了民富、为了强国,两千多年前的大儒也是为此——殊途同归啊。

只要不拘泥于狭隘的市场经济观念,从需求、市场、竞争、经营等要素探讨儒家如何从百家争鸣中成功推销一种标准、一种满足他人需求的思想,不亦是引导物欲横流的市场经济向更高层次的返璞归真吗?