2009年5月，翎羽新材张迎春女士和王红立先生做为优秀的夫妻网商代表，被邀请做客阿里巴巴。直播中心主持人胡雪莺女士在阿里巴巴总裁马云的'江南会'园林，对张总和王总进行了网商访谈。“非常网商-从贫困夫妻到年入千万的创业故事”，让他们的爱情、真诚、信念及责任一时间成为阿里巴巴传颂的佳话，也使他们成为了玻璃钢行业的一对著名网商夫妻。
张迎春，阿里笔名：飞雪阿顺，阿里建筑版副版主，开封市有限公司总经理。公司专业生产及经销原、、及技术转让。模具制品材料玻璃钢材料建材翎羽新
【中原优秀网商访谈】夫妻网商创业年收入2000万看看他们的法宝是什么！！
本期嘉宾：张迎春，阿里笔名：飞雪阿顺，阿里建筑建材版副版主，开封市翎羽新材料有限公司总经理。这家公司专业生产及经销玻璃钢原材料、制品、模具及技术转让。
采访者：梁红伟，阿里笔名：心乱他弟，《阿里接单秘笈》作者；朱莉，阿里笔名：笨笨猪猪乖，中原商盟理事长。
夫妻合伙创业要有规则
通过中原商盟，心乱他弟和猪猪有机会认识很多网商朋友。其中，张迎春女士给我们的印象非常深刻。中原商盟定于3月22日举办成立大会。之前，通过介绍，张迎春女士决定赞助本次大会。张总的企业为中原商盟大会付出很多，让参与的商友非常感动。
通过采访，我们发现，张总的企业是“夫妻店”。从1995年开始独立创业，张总夫妻二人一直搭档，丈夫王总负责技术，妻子张总负责管理和营销。创业十几年来，他们从开封杀到郑州，再发展到全国，从默默无闻做到当地行业前三，从一个小门面店做到拥有员工40人、年销售额超2000万，从线下销售做到网上销售。几个转变，让我们颇感兴趣。
采访中，我们问张总：你们夫妻合作创业，有没有分歧？如何解决分歧？会不会因为企业影响家庭？张总的回答很肯定：几乎没有影响到家庭，分歧也很少。因为创业之初，他们就定下合作规则：创业的目的是为了更快乐地生活，不能因为企业影响家庭。但是，直爽的张总对夫妻两人的一次分歧记忆犹新，而且说那次分歧差点让企业搁浅。
有一次，张总的企业和一家铁路局合作，为其提供地槽材料，但因为当时材料紧缺，正好公司里放有其他厂家的类似材料，他们就发给了客户。但是，不幸的是，这批材料有些瑕疵，客户检验没通过。张总说，这样的事情以前从来没有发生过，非常郁闷。他们追究原因，发现是自己的质量人员有些疏忽。负责技术的王总认为可以补救，张总认为虽然可以补救，但这样的事情对公司影响太大，必须深刻反省。如果不自我救赎，企业还不如关闭。为此，夫妻二人稍有分歧，但最后，两人静心沟通，张总说服了丈夫——所有的经营行为，必须坚持高品质，追求卓越，做到完美。对于注重价格的客户，宁愿不合作，也不降低产品水准。
没有业务员，订单如飞雪
王总是玻璃钢复合材料行业的技术专家，有这个优势，开封市翎羽新材料有限公司在旧技术的改造、新技术的推出方面颇有心得。为了扩充技术实力，他们主动找河南大学进行合作。张总坦言，做这么多年业务，他们从来没让业务人员去主动推销过自己的技术和产品，所有的订单都是靠口碑积累而来。原因很简单，就是技术实力让客户愿意和他们合作。他们的技术和产品主要运用在装修装饰、卫浴、实木家具、人造石等行业。应用面非常广泛。但是，他们和同行的关系好得出奇。很多同行没事时总爱找他们谈谈、聚聚，聊聊行业，聊企业，互通有无。有时，他们会帮客户从同行那里采购，而且让双方都很满意，自己有无利润无所谓，重在关系的培养。
让专业人才做电子商务
从2006年6月开始，张总主动加入阿里巴巴诚信通，一直到现在。而且，一直热心于竞价和黄金展位的推广。有时，一个月要做5个关键词的标王。她说，电子商务她是外行，但是，她懂得用内行的人来做。全面展开网络营销。随着对电子商务的了解，她也在不断操作和学习，加大电子商务投入。
加入阿里巴巴之前，她的订单大部分来自河南，来自线下，之后，全国很多客户通过网络找到她。有时，他们的产品和技术还在网络上吸引到外国客户下单。2009年，她招聘了一位电子商务人才，放手让他逐渐电子商务部门，全面展开网络营销。在做好阿里旺铺的同时，加大论坛、博客等渠道的介入。同时，全力升级企业网站。用张总的话说，就是要在网络上多条腿走路。目前，她的企业从阿里上接到的订单占整个销售额不到一半，所以，张总认为，电子商务潜力很大，相信今年电子商务带来的订单会更多。
尊重、培训员工，轻易收获凝聚力
在内部管理上，开封市翎羽新材料有限公司很少制定制度，但一旦做制度时，管理层会让每个员工参与，一条条商讨，看是否可行。等制度定下后，员工几乎没有违反过。很多技术攻关和市场行为，管理层几乎都是放手让一线员工去做。对于很多企业老总管理员工太严，张总说，这些老总不是不相信他们的员工，而是不相信自己，不相信自己的能力。他们很注重培训，每周2、4、6为学习时间，从产品技术到为人处世，涉及广泛。接受培训的员工必须参与演讲，一起分享。大部分员工都住在工厂宿舍里，四个人一间房，每间房都有一台冷暖空调；工作餐安排得也非常丰富。企业凝聚力自然不在话下。
在做好本职工作的同时，管理层决定每年暑假提供10个名额的大学生实习岗位。这些实习生由技术权威带领，参与公司技术研究。有些研究所用材料非常昂贵，但实习生可以亲手实验，学到东西就行。同时，他们还远赴云南，资助了一个贫困小学的水力发电机。张总说，做这些，不求什么，只是感觉做事的过程很开心，和孩子们相聚的过程很高兴。
客户的认可是企业发展的动力，客户的项目是企业努力的方向，保证经销产品的质量是我们首要做的，其次如何使用这些材料，从事于各项产品的制作和生产，并达到完美的效果更是我们需要用心研究的。从企业经销产品之初，翎羽就在一步步的钻研，获取原材料使用的秘籍，直到现在，有了十五年的生产实践经验，我们为客户提供了有力的生产保障。强悍的技术加高品质的原材料是翎羽客户站立于市场竞争不败的原因，也是翎羽不断发展的原因！ 玻璃钢设备玻璃钢制品玻璃钢模具玻璃钢原料及辅料
姓名：张迎春
企业：开封市翎羽新材料有限公司
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