开发大客户资源、增加大客户数目。这一问题一直都是商家最关心和最头疼的。因为它不仅耗费大量的时间和精力，其资金突入也使极其惊人的合作带有风险，所以寻找合适的联盟伙伴是最有效的途径，联盟四大原则：

　　我总认为，客户可以拒绝我的产品，拒绝我的推销，但绝不会拒绝我对他的关怀。因此，卓越的客户服务就是取得大客户信任的充分条件。大客户谈判技巧。可以说，销售谈判的成功与否意味着生意的成交与否，为开发大客户前期所做的所有工作都可能因为谈判的失败而导致全盘皆输，所以谈判技巧就显得无比重要。我们都知道传统的会谈过程包括开场白、产品特征描述、开放和封闭的问题、异议处理、收场白技巧。这一会谈模式风靡了整个20世纪，然而，不幸还是提前来了，顾客的购买越来越理性，而且压价水平越来越高，这种谈判自然难以再有效力了。