1、 组织管理概述
1、组织管理的含义
组织管理就是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标的过程。组织管理是管理活动的一部分,也称组织职能。
2、组织管理的产生与发展阶段
组织管理理论产生于19世纪末20世纪初,至今经历了3个发展阶段:
(一)古典管理理论。形成于19世纪末20世纪初。其代表人物有美国的FW泰勒、法国的H法约尔和德国的M韦伯等人。这一阶段的前期,泰勒等人重点探讨了组织内的企业管理理论,后期,以韦伯为代表的管理理论重点,探讨了组织内部的行政管理。这一阶段的理论基础是“经济人”理论,他们认为人们工作是为了追求最大的经济利益以满足自己的基本需求。为了满足人们工作的经济利益,他们提出科学管理方法以追求组织的生产效率和合理化,因此要建立一套标准化的原则来指导和控制组织及成员的活动。
(二)行为科学管理理论。产生于20世纪20年代初,其代表人物有美国的GE梅奥,F赫茨伯格等人。他们认为人是有多种需要的“社会人”,满足人的多种需要,在组织内建立良好的人际关系是提高组织效率的根本手段。这一阶段的理论重点研究了组织中的非正式组织,人际关系、人的个性和需要等等。
(三)现代组织管理理论。产生于本世纪中叶,学派甚多,主要有以美国CI巴纳德为代表的社会系统论、以HA西蒙为代表的决策理论,以FE卡斯特为代表的系统与权变理论和以ES巴法为代表的管理科学理论等等。
这一阶段理论的特点是吸收了古典组织管理理论和行为科学管理理论的精华,并且在现代系统论的影响下有了新的发展。他们把组织看成一个系统,要实现组织目标和提高组织效率取决于组织系统内各子系统及各部门之间的有机联系。
二、组织管理存在的弊端
1、组织目标上的弊端:
管理人员平时不深入基层作切实了解,就对员工规定相应的工作计划。对于没有完成工作计划的员工就大发脾气,因为每个管理人员他们所面临的是千变万化、能力各不相同的员工,并非每个员工都有能力很好的完成自己的工作。对没有完成工作的员工,不去考虑为什么没有完成,管理人员就用公司的规章制度对员工进行批评,这样很容易使员工产生敌对情绪,甚至做出不利于企业的事情。此外管理者也常常认为他们的工作就是培训员工采取正确的 行动,以达到组织的目标。其实,在优秀的组织结构的激励下,员工自然知道应该采取什么行动才能达到组织目标,如果组织结构拙劣,员工对组织的目标就会“事不关己,高高挂起” 管理人员平时不深入基层作切实了解,就对员工规定相应的工作计划。对于没有完成工作计划的员工就大发脾气,因为每个管理人员他们所面临的是千变万化、能力各不相同的员工,并非每个员工都有能力很好的完成自己的工作。对没有完成工作的员工,不去考虑为什么没有完成,管理人员就用公司的规章制度对员工进行批评,这样很容易使员工产生敌对情绪,甚至做出不利于企业的事情。此外管理者也常常认为他们的工作就是培训员工采取正确的 行动,以达到组织的目标。其实,在优秀的组织结构的激励下,员工自然知道应该采取什么行动才能达到组织目标,如果组织结构拙劣,员工对组织的目标就会“事不关己,高高挂起