京东商城因为在网上发布的一条消息“一款空调0元促销”导致一些顾客快速购买，但是事后，京东商城缺说是员工失职！并且上升到官司！这不免让我们想起原来一些大品牌的错误，最熟悉的是DELL,和IBM把价格写错了，在网上引起了疯狂的购买，但是这两家大品牌在吸引了人们的目光的同时，承认了自己的错误，按照错误的价格出售，这，不免让我们对他们产生崇敬！

    但是看看这个自称是最大的网上商城所做的，让我感到无限惋惜！

    其实我一直就不太对京东商城的客服很不满意，他们的客服有时候不会把所有的条款告诉你，要是你知道，他们就按照规矩做，如果你不知道，那就按照他减少损失，你自己麻烦的做法做！而且苏州街的客服那里，厕所的味道很浓重，还很乱！

   还有一件事情就是今年，在他们的客服部听说，不管是什么级别的客户，以后在京东商城购买了电脑，都不将免费的装机，如果装机的话，将收费，就这么一点点的事情，也不是这个装机部门为了削减人员，解散了，只是为了不再为客户提供优质的服务，所以我一直觉得京东商城很小家子气，看不起这家最大的网上商城！