“What is strategy?”是Porter最经典的一篇论文，前些日子又重读一遍，收获颇非。Porter告诉我们，一个好的战略，必须是一整套区别与竞争对手的行动组合，这套组合拳不仅要内部协同，对外也要难以模仿。
　　移动Mobile Market的概念一抛出，很多人自然会联想到Apple Store的经营模式，有人甚至怀疑MM就是山寨版的App store。那么如何才能构MM平台的核心竞争力呢？
　　借用Porter的理论，落实到MM平台上，就是寻找与Apple Store差异化的定位和运作模式。
　　两者相比有什么不同呢？
　　一是Apple Store只服务iPhone，而MM是服务于众多的终端和各类操作系统。
　　跨平台可以形成MM的优势，因为它给了用户更多的选择，但是，同样软件在不同操作系统不同终端上的适配变成一个棘手的问题，利剑用不好也会伤了用户的感情，而且也会给开发者制造给高的开发成本。目前的研究院在研的很多项目都是为了解决这个问题，这个问题得到很好的解决，我们就能把更为开放的终端环境变成MM的竞争优势。
　　二是Apple Store内容管理过于松散，运营商把控的MM平台能够提供更安全可靠的服务。
　　截止三月底，App Store提供的手机应用软件已达到27131款，如此数量众多的软件里肯定鱼龙混杂，App Store早前传出所提供的应用软件当中含有黑客软件的新闻，上个月又为App Store上iPhone虐儿应用程序向公众道歉。于是，面对日益庞大的应用软件申请量，苹果不得不多聘应用检查员来审核每个应用的技术品质，这种未公开的审核条件显然是对应用开发者高涨热情的极大挫伤。长此下去，苹果极有可能限入用户和开发者利益取舍的两难境地，甚至引发更严重的信任危机。
　　对于以运营商为主的平台，安全性问题是会得到更好的保障，像日本 Docomo经营的I-appli平台就很少会传出内容不当的丑闻。这里也许会有人会提出异议，Apple Store的吸引力正在于它开放自由的互联网环境，一旦运营商来管理，这个平台岂不就又变成“移动梦网 2.0”版了吗？确实，严密的控制在这个互联网自由精神大行其道的年代显然落了伍，同样的裁判往往倾向选择同样的应用，其结果必然是平台上泛滥着同质化的产品，这又怎么满足我们的长尾市场的需要呢？况且，富有创新精神的年轻开发者也会在层层叠叠、繁杂不堪的资质审查程序中泄了气。
　　因此，MM平台的管理应该是不同于以往的任何平台。笔者认为，应该是一个倒金字塔管理模式。（见下图）顶层少量优质的开发者由于开发产品影响大、受众广，因此管理的尺度相对要严格些，并且这些开发者多以商业目的为主，需要以各种物质回报来满足其需求。而底层更多的是数据众多、良莠不齐的小开发者，他们更多的是自我价值的实现，开发的软件能够得到社会的认可甚至追捧，因此开发社区虚拟的点数或评级就更为重要。对待这样的开发者，更需要一种宽容的态度和全民监督的制度。我想UCC的模式可以借鉴，即User censor content，发动一批用户充当检查员的角色，来管理，并给予一定的物质或精神奖励。
　　

　　三是在优化用户推荐或搜索方面，MM比Apple Store更具有优势
　　面对浩如烟海的应用软件，用户怎样才能找到自己心仪的产品呢？应用软件的大卖场不同于一般的淘宝网站，淘宝用户的购买行为往往有比较明确的需求，用户要买一件衣服，颜色、款式、品牌也许都在脑子里想好了，通过搜索引擎用户就可以快速地找到自己心仪的产品。这种搜索模式放到应用软件平台上就没有那么有效了，用户的需要是如此模糊，也许只是想下一个益智小游戏，但是下到的游戏是否适合终端机型，是否符合用户的品味就不得而知了。
　　我们先来看一下App Store公司是怎样做的吧。现在App Store的首页主要是靠三块频道来吸引用户的，最热销的软件、评价最好的软件和新上架的软件，除此用户只能是自己凭运气搜索了。
　　那么，运营商的MM平台又可以提供什么样的差异货摊增值服务呢。首先，传统的用户评价还是要保留的，但是这无法杜绝一些开发者自我炒作的现象，完全依靠这种模式很有可能限入淘宝的皇冠卖家的信用危机。笔者认为，我们可以学习豆瓣精神，即结合SNS的运作模式，让用户自发的找到自己的兴趣小组或者朋友圈子，想想，你朋友推荐的服务你会不会更愿意尝试呢，或者和你兴趣相投的人热捧的软件是不是更有可能对了你的胃口。有人又会提出疑问，如果这种模式奏效，竞争者不是也可以建设自己的SNS社区，采用相同的策略。答案非也，作为运营商我们掌握更多的资源，比如通过号码簿用户就可以轻松导入和建设自己的朋友圈子，未来139社区甚至也可以加入进来。每个月，通过通话记录我们还可以更好的维护你的圈子，系统可以自动生成一张个人关系网。另外，位置信息的结合也可以让我们很多LBS游戏软件大有用武之地。
　　四是MM平台比App Store具有更安全便捷的付费通道。
　　App Store的信用卡支付方式在中国特殊的国情下稍显无力，而运营商的付费方式安全便捷，这一点不需要特别解释了吧。
　　总之，只要我们找准差异点，善于发挥自己的竞争优势，我相信，MM一定能做的比App Store更多更好。