生产制造企业营销客户关系


 

生产制造企业营销客户关系
 

没有满足客户的个人利益,没有满足客户的机构利益;没有达成合作。任何人都喜欢与志趣相投的人打交道,这是人的本能。这种朋友关系对于成功销售产品极其有利。整个工业品营销过程中,客户是我们赖以生存的第一资源,我们都要围绕着如何抓住并留住我们的客户为一条主线进行。有点经验的工业品营销顾问都会想到,拜访一个陌生的客户,我们首先要研究的就是他们属于哪一流派,也就是他们的周围人圈啊,个人兴趣、爱好啊等等。我们就要想尽一切办法切入到他们的流派里,这是我们拜访客户之前最好要做到的。我们和客户入了一个流派,就能够交流了,接下来我们要做的就是怎幺让交流从泛泛之谈升华到深层次交心。心都淘给你了,说明客户已经被你征服了,接下来就是要合情合理的交易,交易的时候最忌讳的就是,对待客户的态度360度大转变,让客户对你留下不好的印象,这是没有头脑的销售顾问常犯的错误。那幺我们应该怎幺实现交易呢?切记,交心才能交易。我们在完成一系列升华以后,进行到交易层面之后,就是交钱了。交易自然来的更加重要,因此我们常说:交易比交钱重要。随着社会的进步、经济发展的规范化,市场运作透明度越来越高,如果你还是遵循即将淘汰的灰色思想,那幺你注定是一个得不了道、成不了仙的营销大家。  同窗这里除了指之前的校友、同学以外,更多侧重的是,一起参加过社会上很多教育培训机构,比方说,总裁研修班、职业经理人训练、管理论坛等等。这些所谓的同过窗的生意场朋友,一般在个人利益满足的驱动下,很容易交往、交易起来。杠过枪的除了包含部队战友以外,主要是指他们之间有着相同的生活背景、阅历、遭遇等,所谓患难之交,就是指这种关系的人。他们在生意场上也是很好的伙伴。这种关系就是指那些存在着某种非公利益分配或者曾有过桌子下交易的人。这些人因为彼此之间都有把柄在对方手上,因此他们的关系也很不一般啊。 这层关系的人其实暗指那些私交很深,甚至一起参与过不见光勾当。这种人的关系应该就是更加铁了。下班马上回家是穷鬼。下班八九点回家是酒鬼。、凌晨一二点回家是色鬼。凌晨五六点回家是赌鬼