梁奇
游客全额预付往返景点的包车费用后，“导游”和司机将游客载至景点就偷偷溜了8名湖南游客昨日惨被“导游”遗弃珠海。而相关旅行社则称，从不采取街头散传单方式揽客，疑事件中被弃游客遭遇“山寨”旅行社和导游。（见2月3日《珠江晚报》http://search.zhnews.net/zjwb/text.php?ud_key=5969&ud_date=）
说在实话，爆出此次“山寨旅行社”的坑骗游客和黑导游狠心弃客的恶性旅行事件，注定是必然中的必然。因为，现在很多真旅行社操作非常不规范，以致游客们早已分不清旅行社的真与假。一不小心上了“山寨社”的贼船，早不足为怪矣。
笔者年年都到旅行社参团全国各地旅行，遭遇到真旅行社坑骗游客的行为已司空见惯：承诺买保险却不见任何保险单；承诺住三星宾馆，真正住的却是二星；承诺多菜多汤，却全都是青菜青汤；承诺包门票，到景点后却要游客自投腰包，甚至游客不买导游推销的劣质纪念品，就罢游，等等真旅行社诸如此类恶行，简直是：宰客不商量，假过挂虎头卖狗肉，恶过上街抢钱。
但可悲的是，游客遭遇旅行社不公对待后，投诉往往无门或没有一丁点儿用。旅客的根本利益，得不到根本的保障，有关部门对不规范的宰客旅行社处罚过轻，游客的维权成本高企。真旅行社都在狠狠宰客坑客了，一开始就成心骗人的“山寨旅行社”就更不在话下啦。
是真旅行社的胡行非为，教会了黑旅行社的行恶行；也正是对真旅行社的不规范操作与劣质服务打击与处罚不力，助长“山寨”旅行社的无法无天。真旅行社越来越像假的，假的越来越像真的，难辨难分之后，游客就只有被宰和倒霉的份儿了。
问题出在“山寨社”， 其实根源就在有关部门对旅游业的管理缺失，执法不严，打击不力。
因此，要禁绝真的假的旅社坑客害客，惟有对旅游业加以规范整治，并对不规范的行为重典打击，才能最终确保游客不受坑蒙拐骗。