春晚结束后，刘谦的魔术表演随即“火”遍华人世界，随之而来的是各大媒体竞相报道、揭秘或模仿刘谦的魔术，有的表演其难度和复杂程度竟高于刘谦在春晚上的表演，真得让人大饱眼福。但我认为：不论是报道者、表演者、模仿者，他们忘记了或者说没有看到，其实刘谦魔术表演的精髓是：【用气氛去感动观众】。只注重表演的形式及魔术的揭秘，而较少的考虑与观众的互动，这就是刘谦表演与其它魔术师表演的本质区别，也是刘谦魔术的“核心竞争力”。国内某参加过国际魔术大赛的人曾说：“国际魔术大赛评奖的标准中有很重要的一条就是，你的表演是否真得能与观众形成“互动”，而且这种互动，既来自于内心，又来自于外表。要达到这种境界将要经历很漫长的一个过程，因为站在对方的角度来观察和思考问题不是一件很容易的事。”

    所以，国内的税务交流要向刘谦学习，因为与客户的交流——是采取“街头式的杂耍”还是“融入式的互动”？其最终的结果和收费是不同的。当今中国的税务领域不论是执法者，还是卖产品、卖服务的从业人员，其实最缺乏的就是像刘谦那样的雅俗共赏，互动性极强的交流形式。可悲的是其中大部分人认为，那些表现形式是虚伪的，无用的，究其原因，是由我国现有的培训体系、模式、方式所造成的。一样东西经过精心的包装在过去会被视作虚伪和浪费，但现在已被国人所接受。当被国人视为虚伪的无用的商标、核心技术、设计被发达的国家所掌握时，它们只能靠自认为“实在的”劳动赚取少量的工钱，这种情况比比皆是。税务培训领域的很多事实也可以说明这一点。其后果是，把税法背的很熟，但不知道如何去应用，更不知道如何去解读的人“比比皆是”。

    当今研究税务策略、税务运用、税务方向、税务管理的人，被业内人士称为“玩虚的”。涉税从业人员与纳税人、客户更多采用的是面对面的交流，甚至达到不见面就不会说话、不会交流、不会干活的地步。如果把“鸟巢工程”按照干“活动板房”的思路去干，其结果可想而知，公司内部的税务规划、建设其实也是如此。

    从最近税总发布的《大企业风险管理指引》可以看出，税务服务领域的“分水岭”已经形成：要么就做具体工作（把服务做到极致，质优价廉）；要么就做高端服务（要站在一定的高度），从税务战略、税务管理、税务顾问的角度来思考问题，并能做到像刘谦那样与观众（客户）交流。所以信息化的语言、思维方式，站在客户的角度来思考，并与之交流将成为能否赢得客户的关键。

    向刘谦学习·税务交流要用气氛去感动客户（观众）

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