淘宝监管无力 无奈网民建打假团维权


 泡泡网资讯频道12月4日 网购已然成为一种生活方式,而网上泛滥的假货也逼出民间、企业自身的“专业”网络打假团。黄相如也正是基于如此情形,于11月1日正式发起“网络打假团”,试图用民间力量维护消费者的网购权益。

然而对于民间打假力量的兴起,不少网友感叹道,不知道是淘宝的悲哀还是整个行业的无奈,由于淘宝网的筛查无力惩治不严以及监管的真空状态取证的艰难这些都成为网络假货横行的根源。

    无奈网民自建打假团维权

    今年2月10日发布的《2008年度网购市场发展报告》显示:2008年中国网购市场年交易额达1200亿元,同比增长128.5%。2008年,中国网购注册用户达1.2亿,同比增长185%;人均网购金额超1600元,比2007年增加582元。

    然而,在越来越多网友网购成瘾、网购市场急剧膨胀的背后,因为网购无票据、假货认证难等问题,上当的消费者往往陷入维权无力的困境之中。 假货问题已成为困扰中国网购市场的第一大毒瘤。

淘宝监管无力 无奈网民建打假团维权(图片来自互联网)

    无奈之下网购买家的维权需求为民间组织进行专业打假提供了空间。

    据悉在网络打假团章程中有着非常系统的分工,包括正品网站团、打假律师团、市场调查团、品牌企业团、打假秘书团等几个部门,针对各大网站、网购平台进行打假。

    “网络打假团”承诺,当消费者受到不法网购商家的误导和欺诈,网上买到假冒伪劣产品没有时间也没有能力去维护自己的权利时,只要提供合法有效的证件和相关证据、物证,就可以向打假团进行投诉和求救,而他们将会使用一切资源尽快处理其投诉和求救,并且不会收取消费者任何手续费用。

    然而网络打假团的出现也伴随着网友的质疑声。有部分网友指出,打假涉及取证甚至诉讼等成本,而网络打假团没有明确的资金来源,没有明确的宗旨,很难成为公益项目,让人完全信服。

    淘宝一亿资金启动打假

    面对民间打假团的呼声越来越高涨,淘宝网又于11月18日高调宣布宣布将拿出一亿元来支持打假行动和建设网购保障。淘宝亿元打假消息一出,业内一片哗然。

    网络打假团发起人黄相如对淘宝的“亿元打假”行动表示强烈支持,并由衷希望此次打假行动将落到实处。不过由于淘宝只是在18日发出打假公告,至今未有实际行动,于是近日在网上流传着“淘宝亿元打假是作秀”的谣言。

    对于此种情况,网络打假团表示:希望淘宝网本着“透明、公开、高效”的原则进行这次打假活动,公开亿元打假账务,并将打假日程公布于众,让广大消费者,以及各品牌厂商进行监督。

    监管立法齐抓才是根本

    江省社科院消费市场专家分析,打击网络假货的根源不仅仅依靠网上零售平台自身实施各种打假的方法,而在于从根本上破除假货的现实渠道,因为当前市面上有太多的假货制造商,而且打击力度较轻,假货才会卖到网上。

    因此,“不仅要把关注点放到终端销售环节上,更应该从制假源头开始打击,必须要有工商、公安以及假货生产地当地政府的大力支持,才能获得切实的成效。”上述专家直言。