浅析淘宝网的经营策略


  近来淘宝网动作频出,连连推出新举措。抛开季节因素,无论是普通卖家还是皇冠卖家,都感觉到了一阵阵冷风袭来的压力。

   笔者目前主要涉足图书业,就以图书类商品为例。淘宝网先是对该类卖家进行了限制(将图书全部下架,然后重新上架),据说是为打击盗版,然而收效甚微。因为上有政策下有对策,广大的盗版书商的智慧和创造力是无穷的。

  后来要求该类卖家要有出版物经营(发行)许可证,否则不准许销售图书类商品。结果逼得众多的卖家去背试题,去考试。内行一般都知道,虽然做得是图书(也算是文化产业),但大部分的书商的文学素养还是有待提高的。光考试这一点就难倒了相当数量的人。

  如今的淘宝商城如火如荼,众多商家纷纷进驻商城,然而却不是免费的(要交保证金10000元,技术服务费6000元,共计16000元)。当初马云宣布淘宝网不收费,到现在的收费制度,淘宝正在一步步地按照马云的计划运行:开始的时候是我们找钱,以后是钱找我们。此话果然不假!

   针对淘宝的种种限制,有很多卖家提出申诉,但大部分人选择了默默接受。这其实是一件很痛苦的事情。大部分人骑虎难下,继续做吧,利润空间愈来愈小。不做吧,前面的努力和汗水将付诸东流。其实,默默接受的人明智的。在由淘宝制定规则的商业模式里,普通卖家是没有选择权和反抗力的。说得通俗一些,一个游戏角色怎么可能和这个游戏的制作者去对抗呢?你或者选择顺从地接受他的游戏规则,好好去演绎你的角色。或者,你被玩死,被踢出局。

   淘宝的手段不可谓不高明。它看透了国人的本质,只要生活还过得去,我就选择不反抗。只要肩上的担子还扛得住,我就选择承受。国人逆来顺受惯了,有人说这是奴性的本质,但也可以称作善良。淘宝从开始的免费,让人入场,看着你的信誉一点点积累,你的店铺一步步做大,你对它的依赖也越来越大,等到你已经离不开它的时候,它就开始变着花样收钱了。这就如同温水煮青蛙,要的就是你不察觉,等你察觉的时候已经晚了。不错,淘宝并没有收费,但免费的部分已经越来越形同鸡肋了。你不花钱,你就不挣钱。对,淘宝没有强迫你,它也没有抢你的钱,但是它的厉害之处是逼着你乖乖地给它送钱。这个时候就是所谓的“钱找我们”了,何其高明,何其睿智的马云。

   淘宝网是免费的,至少现在是这样的。然而,淘宝商城却是要钱的。当然,这也没有违背淘宝免费的大框架,毕竟淘宝是淘宝,商城是商城,两者不能划等号。我不知道以后的淘宝还会推出什么样的游戏规则,我也无法预料雄心勃勃的马云会将他的财富大厦建到什么高度。但世上没有免费的午餐,攀附于篱笆上的青藤注定无法独立生存。所以,不甘心受制于人的有志者还是应该早做打算的。