物联网对电信运营商的机会是网络平台


   

物联网对电信运营商的机会是网络平台 

    前两天在江西移动领导力培训班,给江西移动的地市领导做培训,讲面向3G时代商业模式,应主办单位的要求,我也讲了讲物联网。物联网是一个拥有巨大市场和机会的体系,电信运营商都非常关心,不但中国移动的老总王建宙非常重视,中国电信也开始了较大的投入和研发,都希望在这个领域中一开始就处于一个领先的地位,不过对于电信业来说,物联网的机会到底在什么地方?运营商要如何切入,今天绝大部分运营商员工这还是一个非常模糊的话题。

    我想,面对一个变化发展的行业,做什么,不做什么,发挥自己的才处,这是一个重要问题,错失机遇,很可能会失去未来的发展的机会,但是盲目动作,也可能巨大投入后血本无归。物联网是一个庞大的产业与体系,需要形成的一个庞大的产业链,在这个产业链中各得其所,而这其中,运营商能扮演什么角色呢?我认为运营商只能扮演一个角色,就是构建全国性的信息管理平台,对于各种物联网的应用提供平台支撑。

    最近在讲3G,我一直在各家运营商四处呼吁,3G的价值不是带宽,带宽崇拜很可能是害了3G,而不是找到了属于3G的机会。3G的真正价值在什么地方?在于一个强大的信息管理体系的建立,以前我有即时通信、社区服务、新闻信息、手机阅读、位置服务、手机支付等各种业务,这些业务很多并不是需要很高的带宽,象一些稍了解一些通信的年轻人经常说的,2G就行了。那是2G的带宽就可以了,但是我们真有很好的这样的服务吗?我们可能在2G时代就可以对这些业务进行全面系统的管理、组织、计费、进行服务支撑吗?我前面提到的服务已经在中国爆发,发展的很好吗?显然不是。不是的根本原因是什么?不是带宽,而是没有一个业务平台和管理体系。

    我一直认为全国性的管理体系的支撑平台,远比带宽重要,广电系统的HFC一点也不比ADSL速度慢,但是广电系统是否发展的好?还是有很大差距,问题不带宽,也不是内容,而广电行业缺乏一个管理、计费、支撑的系统。很多有价值的业务没法开展,没法收费。这样的例子是举不胜举的,对银行业来说,网点常常是最重要的一件事,只有有了网点,才能有业务。如果这个网点可以深入到每家每户,那么这个银行就抓住了所有的用户。3G的价值在于重建一个业务管理与整合的平台。

    物联网如果发展起来,我认为它的根本也不是技术,RFID技术已经比较成熟了,它的识别、管理技术也会很快形成,这方面中国的突破我是不怀疑的,我们在这些领域和世界上先进水平差距并不是特别大,但是这些技术形成后,它是单一的技术,只能应用于一些独立的部门,没有大众化的公众服务,成本高、发展速度慢,几乎是可以想见的。以让物联网真正发展起来,必须建立起全国性的管理平台,建立起全国性公共服务平台,让运营商作为一个中间的桥梁,把这些平台开放给业务提供者,也开放给公众,大家都利用这样的一个平台进行管理、控制、从而做好服务。因此,运营商关注物联网应该从物联网的管理和公众服务体系来建立、来研究,这也是它们切入的最重要的机会。具体的应用,不是运营商所长,也很难发挥自身的优势。

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